to read complaints and reviews, or file yours.Kent D-Range Blue Ürün Kalitesi Sorunu Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir kullandığım Kent D-Range Blue sigarada son dönemde iki kere üretim hatasıyla karşılaştım. Paketi açtığımda bir adet sigaranın ters yerleştirildiğini ve gövdesinde bariz bir hasar olduğunu fark ettim. Aynı durumun ikinci kez başıma gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi konusunda güvenimi sarsıcı bir durum oluşturdu.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Kent yetkililerine ulaştım ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Bu durum karşısında kendimi mağdur hissediyorum ve markaya olan güvenim ciddi biçimde azaldı.
Kent D-Range Blue sigaralarda yaşadığım bu üretim hatasının incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Barış A. ; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
