to read complaints and reviews, or file yours.Kent D Range Blue Paket Etiketinin Aşırı Yapışkanlığı Nedeniyle Paket Yırtılıyor
Uzun süredir Kent d Range Blue normal sigara kullanıyorum ancak yaklaşık son 3 aydır aldığım neredeyse 100 pakette aynı sorunu yaşıyorum. Paket üzerindeki sarı etiket o kadar kötü yapışmış ki, her açışımda karton paket mutlaka yırtılıyor ve paketi düzgün şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunu hem büfelerden hem de marketlerden, Gaziantep’te aldığım tüm Kent d Range Blue paketlerinde yaşamaya başladım. Daha önce bu konuda ne satıcılara ne de müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım ancak artık sürekli hale geldiği için rahatsızlığımı iletmek zorunda kaldım.
Kent markasından beklentim, bu paketleme hatasının üretim sürecinde incelenmesi ve sarı etiketin paketi yırtmayacak şekilde düzeltilmesi yönünde. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve uzun süre boyunca kullanılamaz hale gelen paketler nedeniyle telafi amaçlı tarafıma hediye ürün veya benzeri bir jest yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Soner K.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
Sayın Soner K.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
