to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 30 yıl boyunca önceki şirketimle, son 6 aydır da yeni şirketim Matur Ltd. Şti. Adına işlettiğim Luma Premium Ma...rket’te bat ürünlerinin son satıcısı olarak hizmet vermekteyim. Ancak Aydın Didim bölgesindeki bat bayisinin sahada kesinlikle denetlenmediğini ve tamamen plasiyerin inisiyatifine
18 Temmuz Cumartesi günü saat 16.30 civarında İstanbul Beşiktaş’ta, Beşiktaş Çarşı’daki “Çarşı Kuruyemiş” tabelalı tekel... bayisinde Kent markasının pazarlamacısı olduğu söylenen bir çalışanla çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Arkadaşımla birlikte mavi Terea almak için içeri girdik, seçenekleri gös
Temmuz ayı içinde Giresun merkezdeki farklı 4-5 satış noktasından Kent D-Range Gray sigarası satın aldım. Aldığım paketl...erde bazı sigaraların filtre kısımlarının yırtık, bazılarının uç kısımlarının yırtık, bazılarının ise tam sarılmamış olduğunu fark ettim. Ürünleri kullanmadan önce fark ettiğim bu
Uzun süredir Kent Slims Blue Long sigara kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır ürünün kalitesinde ciddi bir düşüş yaşıyoru...m. Sigaralar o kadar gevşek sarılıyor ki, bir sigarayı içerken 3–4 defa köz düşüyor, pantolonum birkaç kez yandı, her taraf kül içinde kalıyor ve resmen tütün sarıp içiyormuşum his
Uzun süredir kullandığım Kent slim Black sigaralarda son günlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. 18 Temmuz’da aldığı...m pakette 2 adet sigara delik çıktı. Aynı sorunu 3 gün önce aldığım başka bir pakette de yaşamıştım. Toplamda kısa süre içinde iki farklı pakette sigaraların delik çıkması hem sağl
16 Temmuz saat 21.25 civarında İzmir Menderes’teki A101 şubesinden Kent d Range Grey sigara satın aldım. Eve geldiğimde ...paketin dışındaki şeffaf filmin hasarlı ve açık olduğunu fark ettim. Paketin filmindeki bu hasarın satış noktasından kaynaklı değil, üretim ve paketleme sürecinden kaynaklanan bir
Uzun süredir keyifle kullandığım Kent Switch Dark Blue sigaralarda, yeni bandrole geçildikten sonra paket ve içerik anla...mında ciddi bir değişiklik olduğunu fark ettim. Yaklaşık 1–2 aydır aldığım her pakette ürün, eski tadını hiçbir şekilde anımsatmıyor. Daha önce keyif alarak tükettiğim bu ürün, şu
Yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kent d range blue kullanan bir tüketiciyim. Son 5 aydır sigaradan eskisi gibi keyif ala...mıyorum, çünkü bazı paketlerde ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Ara ara farklı yerlerden aldığım değişik paketlerde, sigaranın iç kısmından adeta odun parçası gibi sert parçalar çık
11.07.2026 tarihinde saat 10.15 civarında Bahçeşehir Gölet bölgesindeki Shell istasyonundan Kent Switch Dark Blue sigara...dan 2 karton satın aldım. Uzun süredir aynı ürünü kullanan bir tüketiciyim, ancak bu sefer aldığım kartonlardaki ürünler hem paket hem içim kalitesi açısından önceki alışlarımla hi
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak Pall Mall Red sigarası kullanıyorum. Özellikle 2022 yılı itibarıyla ürünün kalitesinde... ciddi bir düşüş yaşadım. Son 3 yıldır içtiğim sigaralar tütün değil de sanki odun parçaları içeriyormuş gibi bir his veriyor. Sigarayı yaktığımda içindeki bazı parçalar normal tü
9 Temmuz 2026 tarihinde Lüleburgaz merkezde bulunan selim bakkal’dan kent dranga blue sigara satın aldım. Aldığım paketi...n içinden çıkan sigaralardan 2–3 tanesinin filtre kısmı soğuk ve hatalıydı. Aynı pakette birden fazla sigarada bu şekilde üretim hatasıyla karşılaşmış olmam, ürünün kalite kontrold
Uzun süredir Kent d Range Grey sigara kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır, özellikle kahve veya çay ile birlikte tükettiğimde... sigaradan meyvemsi bir aroma tadı geldiğini fark ediyorum. Bu tadı sadece içerken değil, sonrasında da ağzımda hissediyorum. İlginç olan, her pakette aynı durum yaşanmıyor; bazı p
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Kent Slim Grey sigarası kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Rize merk...ezde büyük bir marketten satın aldığım paketi bir gün önce aldım ve paketi açıp ilk sigarayı içmemle birlikte çok ciddi bir problem yaşadım. Sigaradan sadece bir nefes almamla boğ
Yıllardır Kent Switch Dark Blue içiyorum ve son 10–15 gündür aldığım tüm paketlerde bariz bir kalite düşüşü yaşıyorum. S...igaraların içindeki jelatin yapısı değişmiş gibi duruyor ve bu değişimden sonra ürün adeta tütüncü sigarası gibi olmuş, sigaranın yarısı boş, tütünü kuru ve çok kötü içim veriyor.
Uzun süredir Tekel 2000 içen bir kullanıcıyım ve son zamanlarda bu sigaranın kalitesinde ciddi bir düşüş olduğunu fark e...diyorum. Tütünü sanki kendi türünden ziyade başka bir katkı maddeyle karıştırılmış gibi, resmen farklı bir ürün içiyormuşum hissi veriyor. İçim tadı, kokusu ve verdiği his tamamen
Uzun süredir Kent Slims Blue sigarası kullanıyorum ancak bir süredir aldığım ürünlerde sürekli olarak bayat bir tatla ka...rşılaşıyorum. Tadın belirgin şekilde bozulmuş olması sebebiyle sigaradan hiçbir şekilde keyif alamıyorum ve her pakette aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu problemi farklı zamanlarda
British American Tobacco tarafından üretilen Tekel 2000 marka sigaradan yaşadığım bir üretim hatasını ve buna bağlı mağd...uriyetimi paylaşmak istiyorum. Yakın zamanda, yasal bir tekel bayiinden 105 TL ödeyerek 1 paket Tekel 2000 marka sigara satın aldım. Paketi açtığımda, ambalajın içindeki sigaral
Gerçekten hem müşterisine hem de yarattığı ürüne bu kadar sahip çıkmayan... Baktım şikayetvar.com'da 750'ye yakın şikaye...t var. Bu kadar umursamaz olamazsınız. Lütfen konu ile ilgili şikayetleri tek tek değerlendir ya da var olmamak adına elinizden gelenin fazlasını yapmayın.
Yaklaşık bir hafta önce Bursa Şehreküstü Meydanı’nda bulunan bir büfede British American Tobacco (bat) adına anket tarzı... bir çalışma yaptıklarını söyleyerek bana Rothmans sigarasını önerdiler ve ankete katılmamı rica ettiler. Kırmamak için ankete katıldım. Anket sonrasında telefonuma bir mesaj gönd
Uzun süredir British American Tobacco’ya ait Kent D-Range Blue sigarasını tercih ediyorum ancak birkaç aydır ciddi bir k...alite sorunu yaşıyorum. Aldığım paketlerde sigaraların içinden kalın çöpler çıkıyor ve bu nedenle sigara çok çabuk bitiyor, normal içim süresini kesinlikle karşılamıyor. Bu durum
Uzun yıllardır Kent D-Line Blue kullanan bir tüketiciyim. İlk başladığım sigara olduğu için hem alışkanlık hem de tadı v...e içim özellikleri açısından benim için çok özel bir ürün. Yaklaşık 2 yıldır ise Kent D-Line Blue’yu hiçbir yerde bulamıyorum ve satıştan kaldırıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Piya
Bat grubuna ait Kent d Renge Blue sigarasından satın aldım. Paket içinden çıkan sigaralardan 3–4 tanesinin izmarit kısmı...nda hatalı baskı olduğunu fark ettim. Ürün ambalajı üzerindeki seri numarası 86940672, üretim tarihi ise 04.05.26 olarak görünmektedir. Ürünün hatalı olabileceğini düşündüğüm için
British American Tobacco’ya ait Kent Slims Black sigara paketini bugün Etimesgut’ta bulunan bir Petrol Ofisi istasyonund...an satın aldım. Eve gelip paketi ilk kez açtığımda, daha hiçbir sigarayı almadan, filtrelere kırmızı renkte bir maddenin bulaşmış olduğunu gördüm. Ürünü ilk açışımda böyle bir manz
Yaklaşık 15 yıldır Kent marka sigara kullanıyorum ve son 5 yıldır da düzenli olarak Kent Slims Blue Long tercih ediyorum.... Dün, 21 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Burhaniye Mahallesi’indeki A101 şubesinden bu üründen 5 paket satın aldım. Aldığım bu 5 paketten şu ana kadar 2 paketi açtım ve h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
British American Tobacco, Londra merkezli bir tütün şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Dünyanın en büyük ikinci tütün şirketi konumunda yer alan British American Tobacco, Birleşik Krallık tarafından kurulmuş olup, 50 ülkede en büyük sigara piyasasını elinde barındırmaktadır. British American Tobacco, güncel rakamlar baz alındığında an itibariyle 200 ülkede aktif satış gerçekleştirmektedir. Genel merkezi Londra'da bulunan British American Tobacco Türkiye'de ise sigara ve hızlı tüketim sektörlerindeki en büyük 3. şirket olarak faaliyet göstermektedir. British American Tobacco ürünleri ve markaları hakkında detaylı bilgiye kurumun resmi internet sitesi üzerinden ulaşmak mümkündür.
British American Tobacco, tütün ve sigara üretimi üzerine yoğunlaşan bir marka olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. British American Tobacco nedir diye bakıldığında farklı sigara markalarının birleştiği bir çatı şirket olduğunu söylemek mümkün olmaktadır. British American Tobacco markaları arasında Dunhill, Kent, Lucky Strike, Pall Mall, Vogue, Rothmans, Benson & Hedges, Winfield, State Express 555, Kool ve Viceroy yer almaktadır. Tütün şirketleri dendiğinde aklan ilk gelen isimlerin başında yer alan British American Tobacco, 41 ülkede 50 farklı sigara fabrikası işletmektedir. Tütün mamulleri, sigarillo, sarma tütün ve pipo tütünü gibi ürünlerin de imalat ve üretim süreçlerini ele alan şirket, dumansız snus üreten bir fabrikaya da sahiptir. British American Tobacco fiyat listesi ile ilgili detaylı bilgiye markanın resmi internet sitesinden ulaşmak mümkündür.
British American Tobacco hakkındaki tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Şikayetvar British American Tobacco özel sayfasında kurum hakkındaki değerlendirmeleri okuyabilir, markanın sattığı ürünler ile ilgili kullanıcı geri bildirimlerine göz atabilirsiniz. British American Tobacco şikayet ve yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşturmak amacı ile burada derlenmekte. Buna ek olarak British American Tobacco şikayet hattı ve diğer British American Tobacco iletişim bilgilerine de yine bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün. Türkiye'deki British American Tobacco faaliyetleri hakkında bilgi almak, şikayette bulunmak ya da geri bildirimlerinizi iletmek için 0212 367 80 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayabilirsiniz. British American Tobacco yorumlarına siz de aktif bir tüketici olarak katkıda bulunabilir, herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.
