Brita Sürahisi Kırıldı, Yedek Parça Ücretsiz Sağlanmalı
"Çok ilgililer teşekkürler"


"Çok ilgililer teşekkürler"


"Hızlı bir şekilde ilgilendiler sağ olsunlar"


"Brita'ya ürün değişimi sürecinde gösterdikleri ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."


"Hızlı ücretsiz sağladılar"



"Hızlıca iletişime geçip parça temin edildi. Teşekkür ederim 🙏🏻"

"Şikayetimden çok kısa bir süre sonra firma temsilcisi tarafıma ulaştı. Kırık olan parçanın birebir değişimi için hızlıca adres teyidi ve bilgi doğrulamasında bulundular. Brita’nın sadece ürün satana kadar değil, satış sonrasında da ürününün arkasında bu kadar sağlam durması markanın kalitesini bir kez daha kanıtladı. Müşteri memnuniyetine gösterdikleri bu üst düzey özen ve samimi ilgileri için Brita ailesine ve benimle iletişime geçen temsilciye çok teşekkür ederim. Keşke her firma müşteri memnuniyetine bu kadar değer verebilse ve ürününün arkasında durabilse. Çok teşekkür ediyorum"



"Kaliteli ve hızlı hizmet anlayışı benim tarafımdan zarar gören bir ürünü bile ücretsiz temin ettiler çok teşekkür ederim Britanın başka bir alternatifi olamaz benim için ❤️"


"Firma çok ilgili davrandı ve sorunu çözdü. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"



"Müşteri hizmetleri tarafından dönüş sağlanıp kırık parçanın tarafıma ücretsiz olarak göndereceklerini söylediler çok teşekkür ediyorum."


"Kısa süre sonra müşteri hizmetleri iletişime geçti ve yeni gösterge paneli adresime ücretsiz şekilde gönderildi."



"Kendilerine teşekkür ederim hemen sorunumu çözdüler ürünümü kargoya verecekleri söylendi."
"Firmaya çok teşekkür ederim. Hemen iletişime geçildi ve ürün tedarik edildi."
Brita Marella XL sürahi yaklaşık bir ay önce masaya düşürülmem sonucu sürah...inin gövdesinde çatlama oldu ve şu anda su sızdırıyor. Diğer tüm parçalar s
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler."

"Sorun yaşadığımız parçayı kargo ile ücretsiz temin ettiler. Teşekkürler sorunumuz çözüldü"
Bita marka lacivert kapaklı sürahi kullanıyorum. Sürahimin kapağındaki filtre göstergesinin pili sanırım bitti, ancak gö...stergenin olduğu parça yuvasından çıkmıyor, piline ulaşamıyorum ve bu nedenle pili değiştiremiyorum. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce zincir marketlerden birinden satın almıştım. Marketl
"İlgi ve Alakanız İçin Teşekkürler"
"Britanın hızlı çözümünden dolayı teşekkür ederim geçen kırılan kapağı şu an gönderdiler iyi ki varsın Brita"

"Yıllardır kullandığımız marka, aslında göstergeyi ücretsiz yolluyorlarmış, şikayet var ve Brita'ya teşekkürler"

"Hızlı bir şekilde verdiğiniz hizmet ve değişiminizden dolayı teşekkür ederim"


"Sorunumuzla çok hızlı şekilde ilgilenildi ve kısa sürede çözüm oluşturuldu."

İki adet Brita Style sürahimde iç haznenin sıkışmasından kaynaklı sorunlar vardı, kapağında ve haznesinde çatlaklar bulu...nuyordu ve bu nedenle ürünler kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine firma benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti ve ürünlerin değişimi konusunda yardımcı olacaklarını iletti.
"Merhaba şikayeti akşam yaptım sabah hemen aradılar ve ücretsiz yenisini göndereceklerini söylediler teşekkürler Brita iyi ki Brita diyorum"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100