to read complaints and reviews, or file yours.Brita Sürahisi Kırıldı, Yedek Parça Ücretsiz Sağlanmalı
Brita markalı sürahi ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce sürahi kırıldı ve şu anda bu parçanın temin edilememesi nedeniyle ürünü kullanamıyorum.
Ürünü alırken garanti veya yedek parça teminine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen, temel bir parça olan sürahinin bu kadar kısa sürede kırılması ve sonrasında yedek parçasına erişememem, ürünün sürdürülebilir kullanımı açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Brita veya yetkili satıcı tarafından kırılan sürahi için ücretsiz parça temini sağlanmasını, en azından sürahinin temin edilerek ürünümü yeniden kullanabilir hale getirmelerini talep ediyorum.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Aradılar ve ücretsiz şekilde göndereceklerini söylediler. Markaya teşekkür ederim ilgili davrandıkları için
Çok ilgililer teşekkürler
