Marella Su Sürahisi Kapağı Aniden Kırıldı, Hemen Değişim Talebi

Yaklaşık iki yıldır kullandığım Brita Marella model sürahimin ucundaki kapak kısmı bugün hiçbir darbe almamasına rağmen, kendiliğinden geçme yerinden kırıldı. Ürünü normal kullanım dışında zorlayıcı herhangi bir etkide bulunmadığım halde bu parçanın kopması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sürahimi Çağrı Market’ten satın almıştım ve bu süre zarfında düzenli olarak kullanıyordum. Ana işlevi, suyu hijyenik bir şekilde saklamak olan bir ürünün kapağının kendiliğinden kırılması hem kullanım konforumu hem de ürüne olan güvenimi olumsuz etkiledi.

Brita’dan, Marella model sürahimin kırılan kapak parçasının uygun şekilde değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma destek sağlanmasını talep ediyorum.