Kısa Sürede Kireçli Su Çıkması Brita Aluna XL Sürahide Ve İade Talebi


25 Ocak tarihinde Migros Online üzerinden Brita Aluna XL sürahi satın aldım ve 26 Ocak’ta kullanmaya başladım. Daha 7–8 gün olmuşken son 2 gündür sürahiden kireçli su gelmeye başladı. Filtreyi ilk kullanımdan önce kullanım talimatına uygun şekilde hazırlamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, ürünün ömrü ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Haftada bir filtre değiştirmem gerekecekse damacana su almak çok daha ekonomik hale geliyor. Zaten amacımız dışarıdan sürekli su söylememek ve daha sağlıklı bir çözüm bulmaktı. Çocuklu bir evde yaşıyoruz ve çocuğumuz hasta oldu; bunun kireçli sudan kaynaklandığını düşünmek bizi ayrıca endişelendiriyor. Sağlığımızı riske atmak istemediğimiz için ürünü artık kesinlikle kullanmak istemiyoruz.
Ürün için 579 TL ödedim ve bu bedelin iadesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için para iademin gerçekleştirilmesini, sürecin uzatılmadan çözülmesini rica ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı da düşünüyorum. Kireçli suyun görselini de ekledim bakabilirsiniz. Çaycıya eklemiştim öyle fark ettim zaten. Çaycı kireçlenmeye başlayınca anladım.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
















