İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
01.07.2024 tarihinde Koçtaş üzerinden aldığım 1052090008 sipariş numaralı Brita Flow 3x Maxtra Pro ALL-in-1 Filtreli Su Arıtma Sebili – 8,2 l ürünümü 5.07.2024 tarihinde ufak bir hatası olduğu ve değişim seçeneği olmadığı için iade talebi oluşturup iade etmeme rağmen sistem tarafından iade edilmedi. Görünüp iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip sorunu anlattım ve tekrar talep oluşturuldu ancak tekrar iptal edildi. Neredeyse taksitlerim bitecek ama kargo ile iade edildiği için elimde ürün de yok ve ürün o dönemde aldığım fiyattan daha pahalı. Şu an iade yapılsa bile üzerine ekleyip aynı ürünü almak zorundayım.
Benzer Şikayetler
Brita Su Arıtmıyor, Aşırı Kireç Var Ve Tadı Çok Kötü

Brita Flow Arıtıcıdan Acı Tat Sorunu Ve Filtre Değişim Talebi

Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Trendyol üzerinden Brita Maxtra Pro ALL-in-1 yedek su arıtma filtresi 6’lı paketinden 3 adet sipariş verdim (#10398823361). 6 Ağustos tarihinde Kırklareli/Babaeski/Pancarköy adresine teslim edilen kargoda, 3 paketten sadece 2’si elime ulaştı, 1 paket ise eksikti. Her bir pakete 897 TL, toplamda 2691...
Yanlış Ürün Bilgisi Ve Eksik Filtre Sorunu




Yorumlar