to read complaints and reviews, or file yours.Brita Kırmızı Işık Sönmeme Sorunu
Merhaba;yaklaşık 1,5 ay önce Brita sürahiye sahip oldum. Daha 1. Ayını doldurmadan kırmızı ışık yanmaya başladı. Sonra filtresini değiştirdim kirlendiğini düşünüp ama yeni filtreyi takmama rağmen kırmızı yanmaya devam ediyor. Ben şu an kafam karışık bir durumdayım. Diğer filtremin bu kadar çabuk kırmızı ışık uyarısı vermesi zaten büyük bir problemken şimdi yeni takmama rağmen yine aynı durumda. Demek ki değiştirdiğim filtrede kullanılır durumda iken atmış bulundum. Artık suyum pis mi temiz mi ya da ne zaman değiştirmem gerektiği hakkında bir fikrim yok. Bu çok üzücü. Fiyatı da öyle ucuz bile değil. Para kolay kazanılmıyor. Bir yakınım 1 filtrenin 3 ay gittiğini söylediğinde çok sevinmiştim. Ama şimdi hayal kırıklığı içindeyim. 1 ay gitmedi yenisini takmama rağmen kırmızı ışık yanıyor ürün bozuldu.
Aynı sorunu ben de yaşıyorum çözümü nedir?
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı 2 kez geri dönüş sağlanmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Bize hafta içi her gün müşteri hizmetleri numaramızdan 09.00-19.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Öncelikle gösterge ile filtre birbirinden bağımsızdır. Her yeni filtre değişiminde göstergeyi sizin resetliyor olmanız gerekmektedir. Resetlenmediği sürece filtreden bağımsız olduğu için yeni filtre takılmış olsa da kırmızı ışık yanıyor olacaktır. Yeşil Işık: BRITA MAXTRA+ su filtresi optimum performansla filtreliyor. Sarı Işık: Su Filtresi hala etkin fakat yakın zamanda filtrenizi değiştirmeniz gerekecek. Kırmızı Işık: Lütfen su filtrenizi değiştirin. Anlamına gelmektedir. İlk kullanımdan önce ve her filtre değişiminden sonra etkinleştirmek için LED ışık 3 kez yanıp sönene kadar şeffaf renkte olan reset düğmesine yaklaşık 5-10 sn basılı tutunuz. BRITA olarak her bir filtre 150 lt'ye kadar suyu filtreleme kapasitesine sahiptir. Düzenli günlük kullanım önerilmektedir. Ancak gerekli testler ve sertifikalandırmalar 4 hafta üzerinden uygulandığı için biz BRITA olarak her 4 haftada bir filtrenin değiştirilmesini öneriyoruz. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
