Brita Aluna Sürahi Pil Değişimi Sorunu Ve Destek Talebi

Brita Aluna model sürahimi 25.07.2024 tarihinde Migros’tan satın aldım. Bir süre sorunsuz kullandıktan sonra ekran pilinin bittiğini fark ettim ve değiştirmek istedim. Ancak pil yuvası açılmıyor ve pil değişimini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle ekranı kullanamıyor ve ürünün tam veriminden yararlanamıyorum.

Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu ve elimde alışveriş fişimin bulunduğunu belirtmek isterim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Brita’dan ürün değişimi ya da teknik destek talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.