215/60 R16 Bridgestone Turanza Lastik Piyasada Yok
Yaklaşık 3 ay önce Samsun Birmot bayiinden Egea Cross 1.4 araç aldım. Aracımın lastiği yolda çeşitli bir nedenle patladı (yandan yarılmış) ve tamir kiti de etkili olmadığından bu nedenle araç lastiğini değişmek zorunda kaldık. Ancak aynı lastikten bulamadığımız için eski çıkma bir lastik taktırdım. Bu durum güvenlik riski oluşturmaktadır. 1- Araçlarınızda stepne olmaması çok büyük bir eksikliktir. 2- Aracımın üzerindeki lastik 215/60 r16 Bridgestone turanza t005 95v olarak geçmektedir. Samsun Birmot Servisi aradım telefonumu bıraktım yaklaşık 3 gün oldu dönüş sağlanmadı. Piyasada bu lastiği bulamadım, bu lastiğin aynısını talep etmekteyim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş ve gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Her türlü soru ve sorununuz için ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Arayan yetkili çözüm odaklıydı ancak yönlendirdiği bayide depoda kalan 2021 yılı lastikleri mevcuttu ve bu bayi bana 180 km uzaktaydı.











