BRC Otogaz Sistemleri LPG 2023 Model Ford Focus'un Motoruna Zarar Verdi

19.12.2023'de 2023 model 7000 km de Ford Focus 1.5 Titanium marka model araç aldım. 06.01.2024 tarihinde araca BRC marka ürün garantili LPG sistemi taktırdım. 05.08.2024 tarihinde bakım için aracımı servise götürmek üzere yola çıktım. Aracım yarı yolda arıza verdi ve teklemeye başladı. Adana Gizerler Ford yetkili servisini aradığım ve görüştüğüm yetkili usta sorun olmayacağını yavaş yavaş servise kadar gelebileceğimi söyledi.

Aracımı servise bıraktım ve çıktım. 1 hafta sonra servisi aradığımda aracımın 3 silindirinin birinin çalışmadığını araçta LPG olduğu için arızanın garanti dışı olduğu tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Adana Mega otogaz BRC yetkili servisi arayıp durumu izah ettim ancak görüştüğüm kişi bana kendilerinin herhangi bir sorumluluğu olmadığını, herhangi bir işlem yapamayacaklarını bildirdi.

Çeşitli görüşmeler sonrası Mega otogaz BRC servisi aracımda takılı olan LPG enjektörlerini alarak sorunun LPG kaynaklı olup olmadığını öğrenmek için enjektörleri teste gönderdiler. Test sonucu arızanın LPG kaynaklı olmadığı tarafıma bildirildi. Gizerler Ford ise LPG takılı olduğu için aracın garanti dışında olduğunu bildirdi. Benden motorun komple değişimi için 380.000 TL istendi. Şu an mağdur edildim ve aracımı kendim ücretli yaptırıyorum. 380.000 TL zararım var ve ilgili ustalardan öğrendiğim kadarıyla 3 silindirli motor barındıran Ford araçlarda bu sorun yaşanıyormuş.

Motor garantili diye ek ücret alarak LPG takan Adana Mega otogaz BRC yetkili servisi arızayı kabul etmiyor, Ford yetkili servisi Adana gizerlerde arızayı kabul etmiyor. Ford yetkili satış bayileride halen sıfır araç alıp LPG isteyen müşterileri için BRC marka tüp takıp satış yapıyor. İki firmadan ve ayrıca Ford markası ve BRC markasından şikayetçiyim. Sağlam diyerek Ford alan, sağlam diye BRC tüp taktıranlar bir daha düşünmeliler. BRC markasının Opet'in bir ürünü olduğunu da unutmayalım.