BRC Kargo Dağıtım Yanlış Gönderilen Pantolonların İadesi Ve Ücret İadesi Talebi

BRC Kargo Lojistik aracılığıyla Ankara’ya gönderilen bir pantolon siparişim bugün, teslimattan yaklaşık 10 dakika önce elime ulaştı. Ancak paketten, talep ettiğim beden ve renklerde olmayan pantolonlar çıktı.

Hem beden hem de renk olarak istediğim ürünler yerine farklı ürünler gönderilmiş durumda ve ben bu ürünleri iade etmek istiyorum. Firmanın iletişim bilgilerine ulaşamadığım için iade sürecini başlatamıyorum.

Yanlış gönderilen pantolonların iadesinin sağlanmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.