Brawl Stars Çocuk Tarafından Yanlışlıkla Alınan Karakter İçin İade Yapılamıyor

Merve · 2025-08-06T11:24:51+03:00

06.08.2025 tarihinde Brawl Stars oyununda, bilgim dışında çocuğum tarafından "Frenk" karakteri satın alınmış. Satın alma işlemi Google Play Store üzerinden, m******@gmail.com hesabı ile yapılmıştır. Bu durumun ardından Google Play Store'da iade talebinde bulunmak istedim ancak herhangi bir iade seçeneği bulamadım ve işlemi geri alamadım. Satın alma işlemi için 479,99 TL ödeme yapılmıştır. Bu oyunu çoğunlukla çocukların oynadığını ve bu tarz yanlışlıkla yapılan satın alımlar için iade hakkı olması gerektiğini düşünüyorum. Karakterin hesabımdan kaldırılarak ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür durumların kullanıcı mağduriyetine yol açmaması için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Merve

Brawl Stars

6 Ağustos 2025 11:244.944

Benzer Şikayetler

Brawl Stars Paramı İade Etmiyor.

Mehmet

Brawl Stars

1 Şubat 2024 15:114.245

Çocuğum "Brawl Stars" isimli oyunda yanlışlıkla 350 TL'lik Brawl Pass satın alım satın alım yapmış. Ücret iadesi için ba...şvurdum ve diğer gün ücret iadesi ilk ödeme yöntemine yapıldı yazısını gördüm ama iade yapılmadı. Üstelik para geri iadesi gelmediği halde Google Play Store da ücret iadesi yapıldı...

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Oyun Harcaması Yapıldı, İade Talep Ediyorum

Emre

Brawl Stars

27 Nisan 2025 17:212.261

Merhaba, 26/04/2025 ve 27/04/2025 tarihlerinde sonu 2762 olan kredi kartımdan Brawl Stars adlı oyuna bilgim dışında topl...amda 22068,87 TL tutarında satın alma gerçekleşmiştir. Ücretlerin iadesini en erken vakitte istiyorum. Aksi takdirde tüm hukuki haklarımı kullanacağım.

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Oyun Harcaması Yapıldı, İade Talep Ediyorum

1 Yorum

Brawl Stars Çocuğumun Habersiz Yaptığı Alışverişin İade Sorunu!

Elif

Brawl Stars

2 Ekim 2024 21:287.913

Çocuğumun benden habersiz Google Play Store aracılığıyla Türk Telekom faturasına yansıyan Brawl Stars oyun içi elmas sat...ın alma işleminin iadesi için yazıyorum. Çocuğum habersiz almış, biz de bu olayı anlayınca iade için başvurduk ama 6 işlemin sadece 2'si onaylandı. 2648 TL tutarındaki işlemin sade...

Brawl Stars Çocuğumun Habersiz Yaptığı Alışverişin İade Sorunu!

Brawl Stars Uyurken Yapılan Satın Alımlar Ve Onaysız Faturalandırma Sorunu

Dilek

Brawl Stars

1 Temmuz 2024 16:216.519

Turkcell faturalı hattımı 3 senedir aktif olarak kullanmaktayım. Bu sabah Google Play Store'dan Brawl Stars adlı bir oyu...nun içinden, ben uyurken çocuğum bilmeden defalarca satın alma işlemi gerçekleştirmiş. Ne bir onay SMS'i ne de başka bir bildirim gelmemesine rağmen bu paralar Turkcell hattıma fat...

Brawl Stars Uyurken Yapılan Satın Alımlar Ve Onaysız Faturalandırma Sorunu

İzinsiz Yapılan Oyun Harcamaları

Betul

Brawl Stars

13 Ekim 2024 11:115.325

Merhabalar, çocuğum benden habersiz Brawl Stars'tan 12 Ekim 2024'te 399,99 TL ve 13 Ekim 2024'te 799,99 TL elmas alışver...işi yapmış. Geri iade edilmesini rica ediyorum. Google Play'den sorun bildirme işlemi yapamıyorum. Pazar günü olduğu için bankaya da gidemiyorum. Lütfen iade yapar mısınız?