Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuk Tarafından Yanlışlıkla Alınan Karakter İçin İade Yapılamıyor

profile
06 Ağustos 2025 11:24
4.082

06.08.2025 tarihinde Brawl Stars oyununda, bilgim dışında çocuğum tarafından "Frenk" karakteri satın alınmış. Satın alma işlemi Google Play Store üzerinden, m******@gmail.com hesabı ile yapılmıştır. Bu durumun ardından Google Play Store'da iade talebinde bulunmak istedim ancak herhangi bir iade seçeneği bulamadım ve işlemi geri alamadım. Satın alma işlemi için 479,99 TL ödeme yapılmıştır.

Bu oyunu çoğunlukla çocukların oynadığını ve bu tarz yanlışlıkla yapılan satın alımlar için iade hakkı olması gerektiğini düşünüyorum. Karakterin hesabımdan kaldırılarak ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür durumların kullanıcı mağduriyetine yol açmaması için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

cocuk-tarafindan-yanlislikla-alinan-karakter-icin-iade-yapilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Şubat 2024 15:11
3.825
Brawl Stars Paramı İade Etmiyor.
Brawl Stars Paramı İade Etmiyor.
Brawl Stars Paramı İade Etmiyor.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Brawl Stars Çocuğumun Habersiz Yaptığı Alışverişin İade Sorunu!

profile
02 Ekim 2024 21:28
7.754
Brawl Stars Çocuğumun Habersiz Yaptığı Alışverişin İade Sorunu!

profile
13 Ekim 2024 11:11
4.974
Benzer Şikayet Yaz