to read complaints and reviews, or file yours.
19.12.2024'de Brawl stars oyununda kredi kartımla 400₺ ödeme yaparak Brawl pass Plus satın aldım. Ancak ödemenin ardından Brawl pass Plus hesabıma tanımlanmadı. Ödeme işlemini başarıyla tamamlamama rağmen ürünüm gelmedi.
Bu sorunu çözmek için Supercell destek ekibiyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca “banka tutuyor, 1 haftaya gelir” şeklinde cevaplar verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bankamla da kontrol ettim, para hesabımdan çekilmiş durumda ve herhangi bir bekleme yok.
Oyuncu kimliğim: #ypyvgu8vg
kullandığım cihaz: infinix gt 20 Pro
şehir: İstanbul
ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Brawl pass Plus’ın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Brawl Stars adında bir oyun var. Geçen hafta Brawl Pass Plus aldım ve nedense ilk başta parayı karttan çekmediler. Sonrasında karttan 29,20 ABD Doları...
İlk önce ben Brawl Pass almıştım, sonra sezon yenilendi mi diye baktım. Bir baktım ki Brawl Pass'im iptal olmuş. Neyse, kartıma bakayım, parayı iade etmişler mi dedim ve bir baktım ki para iadesi yapılmamış. Yani bu anda bizi Brawl Stars yanıltmış. Başka bir şikayetim daha var: Ben bu sefer Brawl Pa...
Şikayetim Brawl stars tan Brawl pass Plus alamıyorum hata veriyor hata da doğru ülke olduğunu kontrol ediniz yazıyor. Ne alaka şimdi be satın almak istiyorum kartımda da para var ama alamıyorum. Bunun hemen çözülmesini talep ediyorum bu sorunu çözerseniz sevinirim.
Brawl Stars'ta Brawl Pass satın aldım, ancak hesabıma yüklenmediğini göremiyorum. Ödeme kartımdan ücret alınmış olmasına rağmen hâlâ hesabımda Brawl Pass görünmüyor. Hesabımdan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım fakat bu işlemi yapmama rağmen bir değişiklik olmadı. Eğer yetkili birisi varsa ve bana yar...
Brawl Stars adlı oyununda bu gece Brawl Pass Plus aldım fakat paramı almama rağmen Brawl Pass bana verilmedi ve hata verdi. Dediği şey satın alınamıyor. Bütün makbuzlarım falan var fakat Brawl Pass vermedi, bana paramı da aldı. 400 Türk lirası lütfen yardımcı olun.
Yorumlar