Arabayatağı Metro Bravo Büfe Personelinin Soğuk Ve Güleryüzsüz Tutumu

1 Haziran tarihinde Arabayatağı Metro İstasyonu’ndaki Bravo Büfe çalışanlarının tutumundan ciddi şekilde rahatsız oldum. Personellerde ne bir güler yüz ne de en basit bir olumlu yaklaşım var; sanki karşılarında müşteri değil, hiç kimse yokmuş gibi ilgisiz ve soğuk davranıyorlar.

Bu kadar yoğun kullanılan bir metro istasyonunda, müşteriye bu denli mesafeli, iletişimsiz ve umursamaz bir tavrın Bravo Büfe adına kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Arabayatağı Metrosu’ndaki Bravo Büfe’de çalışan personellerin, yetkili müdür ya da sorumlular tarafından bizzat kontrol edilip ciddi şekilde uyarılmasını istiyorum.

Beklentim, çalışanların artık müşteriyi görmezden gelen bu tavırdan vazgeçmesi, müşteriyle daha saygılı ve güler yüzlü iletişim kurmaları ve gerçekten gerekenin yapıldığını somut olarak görebilmek.