Siparişim Ne Kargoda Ne Ortada: Mağduriyetim Giderilsin

19.10.2025 tarihinde Braveman Avcılar’dan 676277579 numaralı siparişimle iki adet pantolon satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ise ürünlerin kargoya verildiği söyleniyor, fakat herhangi bir takip numarası paylaşılmıyor.

Siparişimle ilgili olarak hem Instagram hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli oyalanıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İlk defa bu firmadan alışveriş yaptım.

Siparişimin toplam tutarı 1398 TL’dir ve ödemeyi banka kartı ile yaptım. Ya ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.