Braun Multiquick 5 Blenderi Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

20 Mayıs 2026 tarihinde Braun’un resmi internet sitesi olan shop.braunhousehold.com.tr üzerinden Braun Multiquick 5 el blenderı satın aldım. Ödemesini yaptığım halde ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte Braun müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi verilmedi ve siparişimin akıbetiyle ilgili hâlâ belirsizlik yaşıyorum. Ücretini ödediğim bir ürünü haftalardır beklemek ve her aradığımda sonuç alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Ts20058007 numaralı siparişim için ya ürünümün derhal kargoya verilerek gönderilmesini ya da gecikme nedeniyle ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.