Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İptal Edilen Ürünün Ücreti 20 Gündür İade Edilmedi

21 Haziran 2025 13:47539

braunhousehold.com.tr'den 01.06.2025 tarihinde Braun Snackmaker 5, SM5005 5 Tost ve Sandviç Makinesi Silver aldım. Sipariş numaram TS01063367. Sonrasında bu ürünü aynı gün iptal ederek Snackmaker 5, SM5038 5 Tost, Sandviç ve Waffle Makinesi Silver aldım. Sipariş numaram TS01063371. Bu ürün teslim edildi; ancak iptal ettiğim ürünün ücret iadesi, 20 gün ve 14 iş günü geçmesine rağmen gerçekleşmedi. 20'ye yakın müşteri hizmetlerini aradım, 'Notumuzu aldık, aciliyeti bildiriyoruz, ilettik' diyorlar fakat iade edilen bir ücret yok. Firmadan şikayetçiyim. Maddi ve manevi tazminimin giderilmesini istiyorum.

23 Haziran 2025 09:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. Braun Müşteri Hizmetleri

Bulut
24 Haziran 2025 18:29

Halen ücretim iade edilmedi

Bulut
7 Temmuz 2025 15:31

01.06.2025 tarihinde iptal ettiğim ürünün iadesi 07.07.2025 olmasına rağmen iade edilmedi defalarca müşteri hizmetlerini aradım yönlendiriyoruz yeni kayıt oluşturduk aciliyeti bildirdik diyorlar çözüm yok bunlar çok saygısız saçma sapan bir firma bu resmen dolan... Ma paramı istiyorum bu firmadan ürün almak isteyenlere duyuruyorum pişman olursunuz

Bulut
9 Temmuz 2025 16:11

39 gün oldu halen para iadesi yapılmadı ne tür bir bahaneniz olabilir acaba neler uyduracaksınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kırık Tost Makinesi Ve Bitmeyen Bekleyiş

18 Şubat 2025 22:101.921

SRV-408453-N5R0H numaralı, 25.12.2024 tarihinden beri hiç kullanmadığım ve geldiğinde kırık çıkan tost makinesini yerel ...

1

Schafer Ürünümü Kargoya Vermemekte

1 Mart 2024 15:062.197

20.02.2024 tarihinde Schafer online sitesinden Grill Haus Tost Makinesi satın aldım. Sipariş numaram TS2002213833. 01.03...

1 Destek1 Yorum
3

Arçelik Tost Makinesi İade Süreci Bu Kadar Zor Olmamalı

17 Kasım 2023 11:432.182

Arçelik sitesinden online iki tost makinesi siparişi verdim 2 Kasım 2023 te. Ürünler 4 Kasım da yetkili bayi tarafından ...

1

Karaca Züccaciye Tost Makinesinde Yaşanan Arıza

4 Ekim 2025 16:411.625

8 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden Karaca Gastro Classic tost makinesi satın aldım (Sipariş No: 10492774752). Ürün 11 Ey...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Braun İlgisizliği, Kahve Makinem Bozuk!

Braunİlgisizliği, Kahve Makinem Bozuk!

Profil fotoğrafı
Başak
Braun Filtre Kahve Arızası

Braun FiltreKahve Arızası

Profil fotoğrafı
Başak
Braun Blender Akıtma Sorunu!

Braun BlenderAkıtma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sevinç
Braun Arızalı Kalitesiz Yedek Parçaları Garanti Sokmuyor

Braun ArızalıKalitesiz Yedek Parçaları Garanti Sokmuyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Braun Blender Güvenlik Kilidi Arızası

Braun BlenderGüvenlik Kilidi Arızası

Profil fotoğrafı
Bedia
Braun Multiquick 9 Güvenlik Kilidi Arızası

Braun Multiquick9 Güvenlik Kilidi Arızası

Profil fotoğrafı
Busra