to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun Multi Quick 5 v blender setini yaklaşık 6 ay önce yaklaşık 2,5 bin liraya satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen büyük haznenin kapağı bu kısa süre içinde sıyrıldı ve deforme oldu.
Geçen hafta ürünü İzmir Karşıyaka’da, Zübeyde Hanım Mahallesi’nde bulunan Sega Küçük Ev Aletleri yetkili servisine götürdüm. Ancak servis, kapağın sorununu garanti kapsamına almadı ve yeni kapak almam gerektiğini, bunun da neredeyse ürünün ilk aldığım fiyatına yakın bir bedel tuttuğunu söyledi. Kısa sürede böyle bir parça sorunu yaşamam ve bunun kullanıcı hatası gibi görülüp garantiye sokulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürünü garanti kapsamında güvenerek aldım ve bu kadar kısa sürede bozulan bir parçanın ücretli değişime zorlanmasını kabul etmiyorum. Büyük haznenin kapağının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Braun mutfak blender başlığı için 4.950 TL para istiyor. Toplam set zaten 6-7 bin TL iken bir parçaya bu parayı istemek kabul edilemez. Bunu İzmir Karşıyaka'daki Sega satış sonrası yetkili servis söyledi. Şaşkınlıkla birbirimize baktık. Plastik olanı da 1.500 TL'ye almak zorunda kaldım. Bir daha Bra...
Braun markalı ürünlerle ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Aldığım Braun marka blender setinin hazne kapağında arıza meydana geldi ve ürün garanti süresi içinde olmasına rağmen yetkili servis, garanti kapsamına girmediğini ifade etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, arıza hakkında telef...
2022 Ekim ayında aldığım Braun marka Multi Quick 7 el blender seti, 2024 Eylül ayında bozulmuş olup İzmir Konak'taki yetkili servise teslim edilmiştir. Sonrasında yetkili servis tarafından garanti dışında olduğu, bu durum ilk 6 ay içinde olsa yardımcı olunacağı, fakat garantisi bittiği için yapamaya...
Arzum Forte multi blender setini 2025 Nisan ayında 2.639 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri aparat başlıklarında sorun vardı, başlıklar tam olarak oturmayıp dönmeme problemi yaşatıyordu. Bugün ise aparat başlıkları artık hiç çevirmemeye, yani tamamen çalışmamaya başladı. Garanti...
Yorumlar