Braun 2.500 TL Para İadesi Alınamadı

21.01.2026 tarihinde Teknosa’dan Braun pl7147 model ürünü satın aldım. Satış sırasında görevli personel, bu ürün için Braun “2.500 TL para iadesi” kampanyası olduğunu, iadenin uygulama üzerinden yapılacağını belirtti. Mağaza içinde de aynı kampanyaya ilişkin bilgilendirme afişleri bulunuyordu. Bu bilgilere güvenerek, özellikle bu iade kampanyasından faydalanacağımı düşünerek söz konusu ürünü tercih ettim.

Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 2.500 TL iade tarafıma yapılmadı. Herhangi bir iptal, ret bilgisi ya da nedenine dair bir açıklama da almadım. Satış esnasında hem personelin beyanına hem de mağaza içi afişlere güvenerek alışveriş yapmış olmama rağmen, kampanya gereği yapılması gereken iadenin gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Teknosa ve Braun’dan, satış sırasında belirtilen “Braun 2.500 TL para iadesi” kampanyası kapsamında tarafıma vaat edilen 2.500 TL iadenin eksiksiz ve gecikmeksizin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, ayrıca konu hakkında tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.