Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Sorunlu Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
24 Eylül 2025 13:08
1.353

20.09.2025 tarihinde Brandy's üzerinden Calvin Klein pantolon ve Guess kadın bisiklet yaka siyah sweatshirt siparişi verdim. Siparişim 23.09.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı. Ancak paketin içinden sadece pantolon çıktı, sweatshirt kesinlikle teslim edilmedi. Ayrıca gelen pantolonun üzerinde alarm vardı ve çok ağır bir koku mevcuttu; alarmı kendi imkanlarımla çıkarmak zorunda kaldım.

Siparişimle ilgili olarak müşteri temsilcisine telefonla ulaşamadım, e-posta yoluyla da herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: B955AF9438Y. Toplamda 1.932,72 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Brandy's’ten ilk kez alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Eksik gönderilen sweatshirt’ümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
23 Eylül 2025 15:06
763

Bir Ay Geçti, Siparişim Hala Teslim Edilmedi Ve Destek Alamıyorum

profile
05 Ekim 2025 20:29
1.071
bir-ay-gecti-siparisim-hala-teslim-edilmedi-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz