Brandy's Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Betül · 2025-09-01T17:35:45+03:00

28.08.2025 tarihinde Brandy's internet sitesinden iki adet mont siparişi verdim (sipariş no: b232qr4954h). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Siparişimin Batman merkez adresine teslim edilmesini bekliyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca mail gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.Siparişimi doğum günü hediyesi olarak almıştım ve acilen kargoya verilmesi gerekiyor. Toplam da 27.928 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Brandy's

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. Konuyu detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve sizlere daha iyi yardımcı olabilmemiz adına, iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olup, en kısa sürede sizlerle iletişime geçerek çözüm sağlayacağımızı belirtmek isteriz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Brandy's Siparişin Gecikmesi ve Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamaması Mağduriyet Yaratıyor

Ashksd

Brandy's

1.098

01.08.2025 tarihinde Brandy's internet sitesinden Calvin Klein marka bir ceket siparişi verdim. Sitede ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bu sür...

brandys-siparisin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamamasi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

1 Yorum

Sipariş Verilen Mont 20 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Sima

Büşra Doğramacı Boutique

455

02.10.2025 tarihinde B**** D********’nın kendi internet sitesi üzerinden 972VA3635B numaralı siparişimle acı kahve Teddy mont satın aldım ve ödemesini internet üzerinden, toplam 1.399,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte ...

siparis-verilen-mont-20-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Mustafa

Bamwear.co

525

Bamwear isimli siteden 24 Mayıs 2025 tarihinde iki adet pantolon sipariş verdim. Sitede teslimat süresi 7 ile 14 iş günü arasında belirtilmesine rağmen, 05 Temmuz 2025 tarihinde hâlâ kargo teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine siparişi iptal etmek istediğimi yazılı olarak iletmeme rağmen, kargonun y...

1 Destek

Vanilin Design Ürünü Göndermedi Ödemesini Aldığı Halde!

Nesta

Bianca Butik - Vanilin Design

4.433

Vanilin Design şirketinden 14.12.2023 tarihinde bir mont sipariş ettim ve 499 TL ödeme yaptım. Bugüne kadar ürün ne kargoya verildi ne de aramalarıma cevap veriliyor. Eğer bana açıklama yapılmazsa hakkımı hukuki yollarla arayacağım.

2 Destek

5 Yorum

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne Bilgilendirme Yapıldı

Fatma

Qaria Moda

231

17 Ekim 2025 tarihinde Qaria Moda’nın kendi web sitesi üzerinden yaka kürklü mont (ürün kodu: 7131) siparişi verdim. Sipariş sırasında ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir sipariş kodu ...