to read complaints and reviews, or file yours. 
Brandy's markasından pazar günü sipariş verdim akşam üzeri ve ertesi gün öğlen saatlerinde siparişimi iptal ettim. Henüz faturalandırılmadığı için iptal edebildim. Zaten sistemde siparişiniz onaylandı gibi bir ifade yer alıyordu ürünün son hareketinde. Bu arada ürünün ücreti de kartımdan çekilmiş tabi. Neyse, Bu talebim üzerine bana mail gönderdiler. İade işleminiz onaylanınca size tekrar bildireceğiz falan diye. Ürün bana gelmemiş. Gelmeden daha iptal etmişim. Neyi bekliyorsunuz tam olarak? Paramı iade etmek için niye iptal işlemini onaylamıyorsunuz hala? Mağdur ediyorsunuz!
27 Eylül'de Brandy's üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram: B315BC4194Y. Sitede ürünün 1-5 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu ancak 7 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yarın olacak” denilerek oyalandım. Sonrasında...
Brandy's alışveriş sitesinden alışveriş yaptım 2 ürün aldım diğer ürün 2 hafta oldu. Elime geçmedi teslim edilmeyen ürün için onlarca kez arama yaptım stok bilgisi 13 gündür görülemeyen ürünün (ne hikmetse!) iadesini gerçekleştireceklerini söylediler. Öncesinde de WhatsApp numaralarından defalarca ü...
Brandys.com sitesinden 2 ürün aldım. Günlerce kargolanmasını bekledim, ancak yollamadılar. 'Depomuzdan şu an ürün çıkışı yok' dendi. Sitesinde iptal butonu bile yok. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünleri iptal etmek istediğimi söyledim, tamam dediler. Günler geçti. Her aradığımda farklı bir şey söyle...
Yorumlar