26.04.2025 tarihinde www.brandprive.com.tr web sitesi üzerinden annem için iki takım sipariş ettim. İkinci ürüne %50 ind...irim kampanyası uygulandı. 30 Mayıs'ta kargomuz geldi. Ürünlerden birinin bedeni küçük geldiği için firmayla iletişime geçtim. Mesafeli satış sözleşmesinin 6. maddesinde koşulsuz 1...
1
Tuba Mutioğlu Sürekli Oyalayıp Ürünü Göndermiyor İptal/iade De Yapmıyorlar
Web sitelerinden 01.08.2023 tarihinde bir elbise sipariş verdim. Tam 21 gün oldu ve ürün hala göndermedi ayrıca sürekli ...kargoya verildiğini söyleyip kargo numarası vermiyorlar. İptal edin dediğimde de kargoya çıktı denilip duruyor. Resmen oyalıyorlar.
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
1
İade Ve Değişim Sürecinde Ekstra Ücret Ve Kötü Müşteri İletişimi
26.04.2025 tarihinde www.brandprive.com.tr web sitesi üzerinden annem için iki takım sipariş ettim. İkinci ürüne %50 ind...irim kampanyası uygulandı. 30 Mayıs'ta kargomuz geldi. Ürünlerden birinin bedeni küçük geldiği için firmayla iletişime geçtim. Mesafeli satış sözleşmesinin 6. maddesinde koşulsuz 1...
1
Tuba Mutioğlu Sürekli Oyalayıp Ürünü Göndermiyor İptal/iade De Yapmıyorlar
Web sitelerinden 01.08.2023 tarihinde bir elbise sipariş verdim. Tam 21 gün oldu ve ürün hala göndermedi ayrıca sürekli ...kargoya verildiğini söyleyip kargo numarası vermiyorlar. İptal edin dediğimde de kargoya çıktı denilip duruyor. Resmen oyalıyorlar.
Brand Prive adlı Instagram giyim sayfasından ürün aldım. Uyarmama rağmen yanlış ürün gönderdiler. Benim ikiz bebeğim var..., dışarı çıkıp kargoyla uğraşamam dedim. Buna rağmen, 'Tam not alıyoruz' dediler fakat ürünü yine yanlış gönderdiler. Özür bile dilemediler, sadece ürünü kargoya göndermemi istedil...
Tuba Mutioğlu mağazasından ürün siparişi verdim fakat iki hafta oldu. Kargoya verildi diyor sitesinde fakat ürün yok sor...duğumda bugün çıktı dediler 3 gün önce fakat kargo şirketi adıma kargo olmadığını söyledi. Tekrar sorduğumda cevap vermediler. Sonra bana ödeme yapmadığımı söylediler. Kapıda ödeme...
1
Tuba Mutioğlu Siparişim Gelmedi Param Da İade Edilmedi
Ferace siparişi vermiştim. İki aydan fazla oldu, ne elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Mesajla sorduğumda kontrol e...dildiği söylendi ama hiç geri dönüş yapılmadı. Artık mesaj ve aramalarıma da cevap verilmiyor. En azından para iadesi yapılmasını istiyorum. Hakkım helal değil.
1
Tuba Mutioğlu Tübamutioğlu "paramı Alıp Ürünümü Göndermediler".
Instagram'da ismi @ tübamutioğlu olan sayfadan 21 Temmuz da alışveriş yaptım. 2 ürün aldım bir ferace bir de trençkot am...a feraceyi gönderip trençkotu göndermemişler. Gelen ferace defolu hasarlı. Bunu onlara iletmeme rağmen asla ilgilenmediler ne iade aldılar ne de değiştirdiler üstüne bir de diğer ü...
5
Çözüldü
Tuba Mutioğlu Kıyafet Alışverişi Yaptım Ve Ürünlerim Elime Ulaşmadı
Tuba mutioglu Instagram sayfasından 1010 TL ödeyerek kıyafet aldım. Fakat ü...rünüm bana gelmedi, herhangi bir mesaj da gelmedi, hatta muhatap da bulamıy...
Cuma günü sipariş verdim. Bana dediler ki 5 ile 7 gün içinde elinizde olur. Efendim ama bugün 7. Gün ve kargom firmaya v...ermediler. Firmayı arıyorum aldığınız mağazayla iletişime geçin diyorlar mağazayla iletişime geçiyorum size SMS gelecek deyip beni oyalıyorlar.