Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Brand Prive'den Yanlış Ürün, Kaba Davranış Ve Müşteri Hakaretleri

Emine
1 Mayıs 2025 22:041.236

Brand Prive adlı Instagram giyim sayfasından ürün aldım. Uyarmama rağmen yanlış ürün gönderdiler. Benim ikiz bebeğim var, dışarı çıkıp kargoyla uğraşamam dedim. Buna rağmen, 'Tam not alıyoruz' dediler fakat ürünü yine yanlış gönderdiler. Özür bile dilemediler, sadece ürünü kargoya göndermemi istediler. Kargoya gittim fakat 1 Mayıs resmi tatil olduğu için kapalıydı, ben de bunu kendilerine bildirdim. Çocuklarım var, yanlışlık olmadığını söyledim. Ancak kaba bir üslupla, 'Sürekli aynı şeyi söylemeyin, anlayışsızsınız, sorunlusunuz, yanınızdaki insanlara yazık' gibi ifadeler kullandılar. Ben de artık yazmayacağımı, ürünü yollayacağımı ve kendi ürünümü göndermelerini istedim. Bana, 'Sizin gibi bir insana göndermeyiz' dediler. Hakkımı helal etmediğimi söyledim, yine hakaret ettiler ve kendi yazdıklarını silip, benim yazdıklarımın ekran görüntüsünü gönderip beni engellediler. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Brand Prive adlı mağaza.

1 Destek
Emine
Emine
2 Mayıs 2025 09:38

Merhaba sorunum ne zaman çözülür acaba

Emine
Emine
12 Mayıs 2025 22:57

Brand prive adli Instagram sayfasından ürün aldım sürekli eksik gönderim yapıyorlardı uyarmama rağmen bu defa yanlış ürün yolladılar saçma sapan mesaj atıp kendi yazdıklarını silip ekran fotosu attılar sanki şikayet etsem onlar çıkmayacak her neyse sürekli yazdı ve yazmayı kesin dedim urunu göndermeyin asla yardımcı olamayacağız dediler şikayet var a yazdım ve hiç dönüş yapmadılar bunlar nasıl bir işletme anladım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sorusuna Saygısız Yanıt Ve Engelleme Mağduriyeti

Aycan
26 Ağustos 2025 12:50957

BrandPrive'nin sitesi üzerinden elbise alışverişi yapmayı düşünüyordum. Satın alma öncesinde mağdur olmamak adına iade p...

1

My Page Butik Yanlış Ürün, Eksik İade Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Fatma
18 Şubat 2025 22:243.436

Ben bu firmadan bir kaban ve pantolon almıştım. Birkaç gün sonra beni arayıp pantolonun üretimde olduğunu, kargo çıkışın...

1 Destek

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Mesajlar

Melis
9 Aralık 2024 23:425.407

Instagram'dan sipariş verdim. Verdiğim gün, 1 saat içinde vazgeçip iptal etmek istediğimi söyledim, yardımcı olacakların...

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Mesajlar
İptal Edilemeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Mesajlar
1 Yorum

İade Talebi ve Ürün Durumu Hakkında Şikayet

Serap
21 Mayıs 2025 12:23990

Gr Trend sitesinden bir elbise aldım. Ürün olmadığından dolayı para iadesi istedim. Bana ısrarla değişim yapalım deyip d...

İade Talebi ve Ürün Durumu Hakkında Şikayet
İade Talebi ve Ürün Durumu Hakkında Şikayet

Yanlış Adrese Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Fatma
5 Mayıs 2025 17:35749

Müşteri mağduriyeti Instagram'dan uğraşmamak için sitelerinden alışveriş yaptım, iki takım aldım. Ürün geç geldiği gibi ...