Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Brama Success 35 İle Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Brama Success 35 İle Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
2 Ocak 2025 14:381.643

Brama yatçılık ithalat ihracat san. Ve tic. Ltd. Şti.'den daha 8-9 ay önce Brama Success 35 model 10,60 boyunda tekneyi imalattan teslim aldık. Aldığımızdan beri Çapa demiri denize atıldığında bağlantısından ayrılarak denizin dibinde kalması, sileceklerin ihtiyaç anında çalıştırılması ile silecek lastiklerinin fırlayarak suya gitmesi, kenar lastiklerinin güneşten dolayı kenarlardan ayrılması gibi birçok problem yaşadık. Bunun yanında baş pervane tekneyi komuta etmiyordu. Defalarca şirket yetkilisi yardımcı olacağını değiştirileceğini söylemesine rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Biz tekneyi karaya almak istediğimizde bize bu marka model teknelerin kabuklarının ince olmasından dolayı kırılmalar olduğu bu nedenle kenara almak için doğacak zararlardan sorumlu olduğumuzu kabul ettiğimiz bir yazı istendi. Yazı olmadan bu markanın teknelerinin sorumluluğunu kabul edip karaya dahi almıyorlar. Bu markaya ait bir ürün almak isteyen varsa bu tecrübelerimizi göz önünde bulundursun.

Yorumlar

12 Ocak 2025 00:33

Sayın Mehmet bey İlk önce lütfen sözleşme seri numaranızı ve yazdığınız şikayetleri kime bildirdiğinizi iletmenizi rica ederiz Zira yazdığınız şikayetler üzerine hangi müşterimiz olduğunuzu tespit edememekle birlikte bu tür şikayetler tarafımıza ne mail ne de WhatsApp yoluyla iletilmemiştir şikayetinize başlamadan önce lütfen kimliğinizi ya da tekne seri numaranızı bildirin ki bizde gerçek tekne müşterisi misiniz değil misiniź anlayalım

Benzer Şikayetler