to read complaints and reviews, or file yours.Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri Belirtilen Tarihlerde Teslimat Yapılmadı
25.07.2026 Cumartesi günü Gaziantep Şehitkamil Gazikent şubesinden bir TV ünitesi satın aldım. Ürünü alırken bana bir sonraki hafta pazartesi ile çarşamba günleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihlerde teslimat yapılmadı.
Teslimat gerçekleşmeyince perşembe günü müşteri hizmetlerini aradım, ürünün çıkışının verildiği ve en geç o günün yarısına ya da ertesi güne kadar teslim edileceği söylendi. Buna rağmen yine teslimat olmadı. Sonraki aramalarımda ise her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu ve ürünün en kısa zamanda teslim edileceği ifade edildi ancak net ve kesin bir teslim tarihi verilmedi.
Verilen ilk teslim tarihinin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve her aradığımda sadece “hafta içinde gelecek” denilerek süreç sürekli ertelendi. Sürecin bu şekilde belirsiz ve oyalayıcı şekilde ilerlemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bozdogan Mobilya’dan aldığım TV ünitesinin, 1-4-1-467569 numaralı siparişime ilişkin net bir tarih verilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
