to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Boyugüzel Termal Otel’i yaklaşık 10 gün önce telefonla arayarak 20–22 Mart tarihleri için Y**** C** D**** adına rezervasyon yaptırdım ve tarafıma bildirilen 9.000 TL ücreti kabul ederek kaporasını da ödedim. Ancak otele giriş için gittiğimizde resepsiyonda bizden bu kez 18.000 TL talep edildi.
Görevli personele önceden 9.000 TL üzerinden rezervasyonumuzun yapıldığını ve kapora ödediğimizi söylediğimizde, bize “Size yanlışlıkla o ücreti beyan etmişler” şeklinde bir açıklama yapıldı ve bu yanlışlığın sorumluluğu bize yüklenmiş gibi davranıldı. Konuşulan fiyatın tam iki katı ücret istenmesi ve rezervasyonumuzun bu şekilde hiçe sayılması nedeniyle bu şartlarda konaklamayı reddedip otelden ayrılmak zorunda kaldık.
Ben, tarafıma rezervasyon sırasında bildirilen 9.000 TL üzerinden, o gün için konuşulan fiyattan konaklama hakkımın tanınmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Eşimle birlikte internet yorumlarını okuyarak Bursa’daki Marigold Termal SPA’yı tercih ettik; ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. 22 Ocak Perşembe günü SPA bölümüne giriş yaptık, eşim masaj hizmeti aldı, ben ise hamam kısmını kullandım. Masaj ve hamam için başta belirtilen ücreti ödedik; her şe...
1 Ocak günü saat 15.02’de Ferah Termal Otel’i arayarak müsaitlik durumunu sorduk, telefonda bize “müsaitiz” denildi. Bunun üzerine karda, çocuğum ve ailemle birlikte yola çıkıp saat 16.10 civarında otele giriş yapmak için geldik. Otele vardığımızda bu kez bize saat 18.00’e kadar yer olmadığını söyl...
Ünallar Termal Afyonkarahisar ile 26 Ocak 2026 giriş, 29 Ocak 2026 çıkış olacak şekilde telefonla görüşerek rezervasyon için fiyat aldım. Bana gecelik 2250 TL olduğu, pazarlık sonrası ise gecelik 2000 TL’ye düşebileceği söylendi ve toplam 3 gece için 6000 TL üzerinden anlaştığımızı düşünerek 2000 TL...
Instagram üzerinden karşıma çıkan @macahel_bungalow sayfasıyla irtibata geçtim, fiyat bilgisi aldım. TÜRSAB belge numarası ile kontrol ettiğimde geçerli olduğunu görünce güvendim. Kapora olarak 3 gece 4 gün 2 kişi için gecelik 1000 TL istediler ve 4 bin tl gönderdim. Daha sonra departmandan uyarı al...
Mayıs ayının sonunda 15-17 Haziran için a d o g a web sitesinden otele rezervasyon yaptırdık, oteli arayıp rezervasyonumuzun durumunu sorduk. A d o g a web sitesinde gecelik aldığımız fiyatı otel %5 daha fazla söyledi, tatilimde ilgili sıkıntı yaşamamak için web sitesini iptal edebileceğimi direk on...
Yorumlar