to read complaints and reviews, or file yours.Elektronik Ürün İadesinde Mağaza Politikasıyla Uyuşmazlık Yaşadım
Boyner'den aldığım Philips buharlı düzleştirici 1 kez denemiş olmama ve ürününün performansının çok kötü olmasına rağmen iade kabul edilmedi. Ürünü 5 gün içerisinde mağazaya götürdüm ancak elektronik ürünlerin iadesinin yapılmadığı yetkili servise gönderilmesi gerektiği belirtilmektedir. Ancak mağaza politikasında böyle bir ibare yer almamaktadır. Boyner'den elektronik ürün alırsanız rezil olursunuz!
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Görüşmede on dakika geçmiş olsa bile iade işleminin yapılmadığı belirtildi. Boyner gibi bir mağazaya yakışmadı.
