to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Rızam Olmadan Benim Numaramı Kullanıyor.
Boyner benim rızam olmadan numaramı kullanarak başka kişilere kargolama yapıyor. Aras Kargo ile birkaç gündür sorun yaşıyorum. Bugün yine SMS geldi. Başka birinin siparişinde numaram kullanılmış. KVK gereği benim e-devlet/iys üzerinden boynerle bağımı kaldırdım ama, Aras kargoda numaram var. Aras Kargo bu durumda Boynerle görüşmemi istedi. Boyner bizim sistemimizde numaranız yok siparişe verilmesi imkansız dedi. Bu konuşmaların hepsi mevcut ve kayıt altında. Önce CİMER'e oradan sonuç çıkmazsa savcılığa vereceğim. İki firmada numaranın başka insanlara ait olduğunu bildiği halde kullanıyor. SMS lerde linke tıkladığımda ben kişinin adresine varana kadar görüyorum. Kargocu teslim ederken arıyor kargonun sahibinin adını soyadını paylaşıyor.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
