Onayım Olmadan Kargo İadesi Sebebiyle Mağdur Oldum

Bovo Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bvo406982565 takip numaralı gönderim kampanya ürünüydü ve benim herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen bugün bir mesajla kargonun iade edildiğini öğrendim. Kargo daha hiç teslimata bile çıkmadan doğrudan iade sürecine alınmış.

Kampanya kapsamında aldığım bu ürünü aynı şartlarla tekrar temin etmem şu an mümkün görünmüyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan kargomun iade edilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle ilgili gönderimin, mümkünse aynı kampanya koşulları korunarak tekrar adresime gönderilmesini talep ediyorum.