to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargo Takip Bilgisi Ve İade Talebimle İlgili Bilgilendirme Yapılmıyor
21 Ağustos 2025 16:3370
09.08.2025 tarihinde www.boutiquerosse.com üzerinden bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: BR126UV8786H). Siparişimin Aras Kargo ile gönderildiği söylendi ancak tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası paylaşılmadı. Ürünün durumunu takip edemiyorum.
Bu süreçte hem ürünüm elime ulaşmadı, hem de iade talebi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 420 TL olarak gerçekleştirdim.
Ürünümün akıbetiyle ilgili net bilgi verilmesini, kargo takip numaramın paylaşılmasını veya ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
