Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Çalışmayan TV Box İçin Destek Alamıyorum

profile
Rıdvan
25 Ekim 2025 11:47
1.452

Botech Wzone 4K model TV Box cihazım yaklaşık iki hafta önce gelen bir güncellemeden sonra açılmamaya başladı. Cihaz resetlenmiyor, kumandayı da algılamıyor ve ne yaptıysak çalışmadı. Sorunun çözümü için yetkili servisten destek almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Cihazın garanti süresi doldu ve faturası elimde yok, ürünü A101'den satın almıştım. Şu ana kadar herhangi bir ek masraf da oluşmadı. Antalya’da yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, cihazımın tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

25 Ekim 2025 20:45 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Botech Wzone 4K TV Box Açılmıyor Ve Android Ekranında Takılı Kalıyor

profile
Ünal
24 Ekim 2025 20:56
1.604
5
Serhad sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Güncelleme Sonrası Botech Wzone 4K Cihazım Açılmıyor, Tamir Talebim Var

profile
Serhad
24 Ekim 2025 23:37
1.376
"Öncelikle hızlı dönüş için firmaya çok teşekkür ediyorum. İyi ki kendilerini seçmişim. Sorunum bahsettikleri yöntemle çözüldü. Ben bundan ziyade garantim bitmiş olmasına rağmen ücretsiz çözüm sunmalarını takdire şayan buluyorum. Kaldı ki bazı markaların garanti süresi içinde kullanıcı hatası diyerek dönüş yapıldığını bilince bu markanın ürününün arkasında olması çok doğru bir alışveriş yaptığımı gösterdi. Kendilerine bol kazançlar dilerim."

Botech Wzone Android Box Kumandası Arızalandı, Garanti Desteği Yetersiz

profile
09 Ekim 2025 18:39
916

Güncelleme Sonrası TV Box Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Murat
18 Ekim 2025 21:47
3.229
Benzer Şikayet Yaz