to read complaints and reviews, or file yours.BOTAŞ Az Tüketmeye Rağmen Faturam 1.300 TL Artıyor
BOTAŞ’ın belirlediği kademeli doğal gaz tarifesi nedeniyle son iki aydır ödediğim faturalar arasında ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum ve bunun mantığını anlayamıyorum. Nisan ayında 305 m³ tüketime 4.114 tl fatura öderken, bu ay 223 m³ tüketime rağmen 5.435 tl fatura çıkarıldı. Yani yaklaşık 100 m³ daha az yakmama rağmen faturam 1.300 tl civarında daha fazla geldi.
Bu durum üzerine Başkent Doğalgaz’ı aradığımda, tüketimimin ikinci kademeye geçtiği ve hesaplamanın buna göre yapıldığı söylendi; ancak bu kademelendirme mantığı bana hiçbir şekilde açıklanmadı. Evim -1 katta, kuzey cephe ve güneş görmeyen bir daire olmasına rağmen, sanki sürekli güneş alan, ısınma koşulları çok daha iyi bir evle aynı şekilde değerlendirilmiş gibi işlem yapıldığını düşünüyorum. Komşularım 2.000 tl civarında fatura öderken, benim önceki ay 4.114 tl, bu ay da 5.435 tl ödemem normal ve makul görünmüyor.
Bu konuda “BOTAŞ’ın kararı” denilerek geçiştirilmek istemiyorum. Az yakıp çok ödeyen bir konuma düşürülmemin sebebini ve bu kademeli tarifenin neye, hangi matematiğe göre uygulandığını öğrenmek istiyorum. Sözleşme numaram 100005502172’dir. Nisan ve Mayıs ayı faturalarımın, uygulanan kademelendirme ve hesaplama yöntemi açısından detaylı olarak incelenmesini, varsa hatalı uygulamaların düzeltilmesini ve gereğinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kısacası, daha az tüketmeme rağmen neden daha yüksek fatura ödediğim ve hangi kriterlere göre ikinci kademeye geçirildiğim konusunda net, anlaşılır ve somut bir açıklama ile birlikte, haksız bir tahsilat varsa bunun iadesini bekliyorum.
Gelişme
Nisan ayında Ankara Çankaya’daki konutum için 305 m³ doğal gaz tüketimine 4.114 TL fatura ödedim. Mayıs ayında ise sadece geceleri yakmama ve toplamda 223 m³ harcamama rağmen 5.435 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Bu durum üzerine Başkent Doğalgaz’ı aradığımda, bunun BOTAŞ’ın uygulaması olduğu ve Mayıs ayında 180,69 m³’ü geçtiğim için Kademe 2 üzerinden ücretlendirildiğim, metreküp fiyatının ise 25,77 TL olduğu söylendi. Ancak görüştüğüm kişi Kademe 1 birim fiyatını dahi söyleyemedi.
BOTAŞ’a sormak istiyorum: Neye dayanarak bu kademeli ödeme sistemini getirdiniz? Benim evim -1. Katta, altı boş, kuzey cephe, güneş almıyor ve üst kattaki dairelere göre oldukça soğuk, özellikle geceleri. Her dairenin konumu, cephe durumu, ısınma ihtiyacı bu kadar farklıyken herkese aynı kademeli sistemi uygulamak adil değil. Kuzey cephe ile güney cepheyi, üst katla alt katı nasıl aynı varsayabiliyorsunuz?
Biz işimizi gücümüzü bırakıp, kapının önünde sayaç başında metreküp hesabı mı yapalım, ay doldu diye donmayı mı göze alalım? Kullandığım miktar Nisan ayına göre daha az olmasına rağmen çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu parayı gerçekten ödeyemeyecek durumdayım. “Az kullan, çok öde” gibi işleyen bu uygulamayı neye göre planladığınızı kamuoyuna açık, anlaşılır ve detaylı bir şekilde açıklamanızı istiyorum.
Bu kademeli doğal gaz fiyatlandırma sisteminin gözden geçirilmesini, yapılan adaletsizliğin giderilmesini ve mümkünse bu kademe uygulamasından vazgeçilmesini talep ediyorum.
Tik yok. Umurları değil, belli. Bu ay basi, geceleri çok soğuk olduğundan kaloriferi yakmış tik. Listelerine baktık, komik bir kota verilmiş Ankara'ya. Siniri asmamak için, gaz kullanmıyoruz. Hatta ay sonuna doğru, kettle da su ısıtıp yıkana ca giz. Bize bunu reva görenlere çok "Dua" ediyoruz. Bu kısıtlamanın nedenini düşündük. Bizden kıstıkları Gaz'i başka ülkelerinde satacaklarından başka bir şey bulamadık dediğim gibi, "dua la ri miz" üstlerin de. Bu arada 40 kelimeyi kırmızı olmaktan kurtarmak için 40 takla attım.
