Toplam çözüm sayısı
..

Botanik Ecza

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.154

Botanik Ecza
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 6316görüntüleme
  • 30 Aralık 2019 20:32

Botanik Ecza  Yarımdan Az Saç Fiberi Gönderdi!

Botanik eczane den kargo ile aldığım mirage sac fiberi yarımında altında az çıktı içine az doldurup göndermişler çok ayıp bir daha almam buradan hiçbir ürün yakışmadı bu hareket böyle bir firmaya. Çok ayıp terbiyesizlik bu başka bir şey değil.

profile
Eylem'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Eylül 2019 13:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firmadan çağrı merkezi çalışanı Murat bey arayarak tarafıma yeni ürün göndereceği bilgisini verdi. Çok teşekkür ederim yardımcı oldukları için. İlk defa alışveriş yaptım. Müşteri memnuniyeti gerçekten çok güzel bir firma. teşekkür ederim ”

Eylem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Canan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 2019 13:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimden sonra Saadettin beni arayarak sorunumu çözüme ulaştırdı ve ürünü yeniden güzel paketleyerek gönderimini sağladı teşekkür ederim.  ”

Canan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8623görüntüleme
  • 25 Ocak 2019 14:54

Botanikecza.com Olan Ürün Yerine Başka Ürün Göndermeye Çalışıyorlar!

Görevli olduğunu söyleyen birisi beni aradı internet fiyatının çok uygun yazıldığı So Real saç dolgunlaştırıcının elinde olduğunu fakat topaklanma üzerine sürekli şikayet aldıklarını söyledi. Onun yerine gramajı daha yüksek olan mirage saç dolgunlaştırıcısını aynı fiyattan gönderebileceğini söyledi....

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Botanik Ecza bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Botanik Ecza henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.