Chery Servisinde İlgisizlik Ve Sürekli Erteleme Sorunu

Merhaba, ismim Halil İbrahim K****. Yaklaşık 10 gündür Chery marka aracımda airbag arıza ışığı yanmakta. Bundan yaklaşık bir ay önce aynı şikayetle J***** B*********** Chery servisine başvurdum. Çalışanlar oldukça ilgisizdi, saat 10'a randevu veriyorlar fakat sadece sorunu belirlemek için yaklaşık 2 saat bekletiyorlar. En basit sorunu çözmek için bile en az 3-4 defa gidip gelmemi istiyorlar. Arabamı bırakıyorum, 3 gün sonra geldiğimde aracımda önceden bulunmayan çizikler mevcut. Bugün aynı arıza için tekrar başvurduğumda yine erteliyorlar. Arızamın ne olduğunu bildiğim halde bana sadece 'arızanız şu' diyorlar, çözüm için ise 'yarın gel' diyorlar. Yarın geldiğimde yine 2 saat bekletiyorlar. Araç satın alırken çok ilgililer fakat servis sorunu çıkınca ilgisiz davranıyorlar.