Fazla Ödeme Alındı Ve Ürün Teslim Edilmedi
Ekinler Ev Aletleri’nin internet sitesinden 10 Şubat 2026 tarihinde şarjlı Bosch Plus vida makinesi siparişi verdim. Ürün sayfasında 1.999 TL olarak görünen ürün için, ödeme sırasında kartımdan 2.574 TL çekildi. Yani ilan edilen fiyatla kredi kartımdan çekilen tutar arasında ciddi bir fark oluştu.
Sipariş sonrasında tarafıma “Sayın müşterimiz, eea260210907346 numaralı siparişiniz işleme alınmıştır.” şeklinde mesaj iletildi ve Shopier üzerinden de kargolama yapıldığı bildirildi, ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Şikayetleri incelediğimde bu firma üzerinden sahte ürün gönderildiğine dair yorumlar gördüğüm için, hem fazla ödeme alınması hem de ürünün gelmemesi nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Benden çekilen fazla tutarın iadesini ve orijinal, kutusu açılmamış, faturalı ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda siparişin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim toplam ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Bu şikayet Bosch Plus şirketi için değil Ekinler El Aletleri https://ekinlerelaletleri.net/ İçin yapılmıştır. Muhatap ekinlerelaletleri şirketidir!
Alet teslim edildi ancak fazla ödeme iade edilmedi. Bana gelen kargonun üzerindeki bilgi fişi, bana sunulan ücret ve aletin internet üzerindeki fiyatını içeren resimler ektedir. Ekin Ev Aletleri şirketinden yanıt bekliyorum.
10 Şubat 2026'da Ekinler El Aletleri şirketinden Bosch Plus vida makinesi sipariş ettim, ilan edilen 1.999 TL yerine 2.574 TL çekildi, ürün hâlâ elime ulaşmadı ve gönderilen alet vida uçları ve matkaplar beklediğim gibi değildi; şirketle iletişim kurulamadı, çeşitli yollar denedim ancak bir çözüm bulamadım.







