to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka KDN55NWF1N/06 model buzdolabımın sebzelik kısmında dün itibarıyla aniden bir arıza oluştu ve sebzelik bölümü... tamamen buz tuttu. Bu sırada dolabın içindeki tüm ürünler donduğu için çözdürdüğümde bozuldu ve hepsini atmak zorunda kaldım. Ürünlerim ziyan olmasın diye bugün buzdolabının fişin
Bosch marka W11ADAWON model tanksız su arıtıcısını yaklaşık iki ay önce aldık. Ürün daha ilk günlerden itibaren sürekli ...ötme sesiyle arızaya geçti. Kurulum ise son derece sinirli ve kaba bir servis elemanı tarafından yapıldı. Cihazdaki sorunlar bitmeyince tekrar servis çağırdık. Gelen diğer servis
Yaklaşık beş yıl önce aldığım Bosch marka buzdolabının alt kısmı 6–7 aydır sürekli buz tutuyor. Alt bölmede yiyecekler d...onuyor, buzdolabını normal şekilde kullanamaz hale geldik. Bu süreçte defalarca yetkili servis yönlendirildi. Her geldiklerinde dolabın farklı bir parçasını değiştirip sorunun bur
"Bosch a çok teşekkür ederim direk genel müdürlük tarafından aradım memnun edebilmek için ellerinden geleni yaptılar şikayetimi akşam saatlerinde oluşturmama rağmen birkaç saat içinde bana geri dönüş sağladılar kırılan parçayla alakalı garanti sürem bittiği için yedek parçada ek indirim sağladılar ve ertesi gün direk ürünü kapıma kadar getirdiler çok teşekkür ederim tekrardan"
Bosch marka PNP7B6O10O model ankastre ocak satın aldım. Ürünü 01.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, faturada satıc...ı olarak görünen S**** S****’dan aldım. Ocağı kullanmaya başladıktan hemen 2. Günde, ürünün normal dışı şekilde yıpranmaya başladığını fark ettim. Ocağın bek kafalarının renkleri
25.06.2026 tarihinde Ankara Göktaşlar Prestige Bosch bayisinden Bosch Seri 8 çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makine...si ve kurutma makinesi olmak üzere toplam 4 ürün için yaklaşık 250.000 TL ödeme yaptım. Diğer ürünlerim teslim edilmesine rağmen çamaşır makinem yaklaşık 4 aydır hâlâ teslim edilme
Bosch marka buzdolabımın motor arızası yaklaşık bir ay önce servis tarafından tespit edildi. Bu arıza sonrasında buzdola...bım tamamen çalışmaz hale geldi ve içerisindeki tüm yiyeceklerim bozuldu, şu anda evimde kullanabildiğim hiçbir buzdolabı yok. Servis, tamir için ücret talep etmedi ancak buzdolab
Bosch marka su sebilim su vermediği için yetkili servisi aradım. Gelen teknik eleman cihazın hava yaptığını söyleyip sad...ece işçilik ücreti alarak gitti ancak cihazdaki sorun hiç düzelmedi. Bunun üzerine servisi tekrar çağırdım, bu kez pompa arızalı denilerek parça ücreti talep edildi. Ücreti kabul e
Bosch WGA244XSTR/40 model çamaşır makinesinin kapak körüğü yaklaşık 2 ay önce yırtıldığı için yetkili servisi çağırdım. ...Yapılan incelemede bu arızanın garanti kapsamına girmediği söylendi ve 17.08.2026 tarihinde 3.713 TL ödeyerek körüğün değişimini yaptırdım. Ancak sadece 2 ay geçmeden, değişen la
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem düşük devirden yüksek devire geçiş esnasında, özellikle belirli doluluk oranlarında ...aşırı şekilde oynama yapıyor. Makine yerinden ciddi derecede hareket ettiği için hem güvenlik hem de ürünün uzun ömürlü kullanımı açısından endişe yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır deva
2017 yılında sağlamlığına ve kalitesine güvenerek Bosch marka Serie 6 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ancak aradan ge...çen sürede yaşadığım arızalar ve ödediğim yüksek bedeller, Bosch markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Makineyi aldıktan birkaç yıl sonra, 2021 yılında kazan arızası yaşad
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi henüz 3 yıl bile olmadan kullanmaya başladığımdan beri parça parça arızalarla uğraşıyo...rum. Önce ince toz haznesinin mandalı kırıldı, ardından toz haznesi sorun çıkarmaya başladı. Şimdi ise fırça başlığı dönmüyor ve ışıkları da yanmıyor. Görüyorum ki aynı sorunları y
"Başvurudan hemen sonraki gün iletişime geçerek ücretsiz tespit için servis gönderdiler ve bir sonraki gün ön panel değişimi servis tarafından ücretsiz olarak yapıldı. Garantisi biten ürün için firmanın ürününün arkasında durması memnuniyet verici. Servis personeli işinin ehli hızlıca işlerini bitirdiler teşekkür ediyorum."
Bosch marka WGA141X1TR/01 model (fd: 0103) çamaşır makinemin deterjan bölmesinin alt kısmında paslanma, boya dökülmesi v...e kabarması meydana gelmiştir. Makine banyo dışında, nemin az olduğu bir yerde kullanıldı ve özellikle nemden uzak tutuldu. Paslanmanın sadece deterjan bölmesinin altında olması, s
"Çok kısa sürede hemen değişim yapıldı ve çok ilgililer."
Bosch marka fırın-ocak ve davlumbaz setimi 2023 yılında Mersin Tarsus’tan a...ldım. Fırının iç aydınlatma lambası garanti kapsamındayken 4 ay arayla iki
Bosch marka Seri 4 çamaşır makinemin ön panelinde ve yan kapağında yaklaşık 2–3 senedir devam eden ciddi bir paslanma ve... çürüme sorunu yaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, özellikle de ön panel ve yan kapak gibi dış yüzeylerde çürüme oluşması beni hem görsel olarak rahat
Bosch marka çamaşır makinem bozulduğu için garanti kapsamında servise gönderdim. Makinem bugün servisten geldi ancak sor...unlarım devam ediyor. Kontrol panelinde musluk işareti hâlâ yanıyor ve deterjan gözü yerinden oynar gibi sesli şekilde hareket ediyor. Ayrıca tambur değişimi yapılmasına rağmen mak
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve o günden bu yana özellikle beyaz çamaşırlarımd...a leke çıkarma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Kaliteli deterjan ve yardımcı ürünler kullanmama rağmen beyaz kıyafetlerim temizlenmiyor, lekeler olduğu gibi kalıyor. Daha önce Bo
Bosch markasına ait MS62B6190/02 el blenderi doğrayıcı bıçağı için yedek parça temin etmek istedim. Yaklaşık bir hafta ö...nce Bosch’un kendi internet sayfası üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, bana bu yedek parça için yaklaşık 1350 TL civarında bir fiyat bilgisi verildi. Bir doğrayıcı bı
Bosch marka Serie 4 WGA252XVTR/01 model çamaşır makinem yaklaşık son 1 yıldır aşırı gürültülü ve titreşimli çalışıyor. B...u süre içinde defalarca kez yetkili servis geldi, her seferinde sorun zeminden kaynaklı denildi. Daha sonra makineyi servise aldılar, bu kez de amortisörlerin bozulduğu söylendi. Ç
2024 yılında Bosch marka kurutma makinem ve bulaşık makinemin kurulumu sırasında tarafıma bir bakım paketi satıldı. Anca...k satış sırasında bu bakım paketinin geçerlilik süresi, son kullanım tarihi ve kullanım koşulları hakkında hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bakım zamanı geldiğinde beni k
Bosch markalı DWK68AK80T/02 model davlumbazımın alüminyum çerçevesinde korozyon oluştu. Ürünü 26.10.2023 tarihinde satın... aldım ve geçen hafta korozyon başladığını fark ettim. Davlumbazı ilk günden bu yana hiçbir aşındırıcı ürün kullanmadan, sadece Fairy deterjan ve ıslak nemli bez ile temizledim. Ko
20 Ağustos 2026 tarihinde Bosch marka kgn86 model XXL buzdolabı satın aldık, yetkili servis kurulumu yaparak iç aksamı k...ısaca tanıttı. Bize ideal derece ayarının -18/4 olduğunu, bu şekilde kullanmamızın uygun olacağını söyledi; ancak içerideki ısı sensöründen ve ürünlerle temas etmemesi gerektiğinde
Yaklaşık 11 ay önce aldığım Bosch marka bulaşık makinesinin ana kartının yandığı tespit edildi. Ürünü daha bir yıl bile ...doldurmadan kullanırken böyle ciddi bir arıza yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun ortaya çıktıktan sonra Bosch müşteri hizmetlerini aradım, servis gelip inceledi v
Bosch marka cam ocağımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri ocak gözlerinin ateşli kısımlarından... sürekli sıvı çıkıyor. Bu nedenle ocak hiçbir zaman temiz ve kuru kalmıyor, hem hijyen açısından rahatsız ediyor hem de kullanıcı olarak içimi hiç rahat ettirmiyor. Ürünü aldıktan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
