to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka Condens 2200iw kombi satın aldım ve kurulumu 07.01.2026 tarihinde Rize Merkez’deki Şafak Mühendislik tarafından yapıldı. Ertesi gün, 08.01.2026 tarihinde yetkili servisin gelip cihazı çalıştırması ve garanti başlatma işlemlerini yapması gerekiyordu. Ancak kombiyi çalıştırdığımda ne sıcak su tarafı ne de kalorifer tarafı çalışmadı ve cihaz arıza verdi.
Servis gelip incelediğinde cihazda arıza olduğunu belirtti. Yeni alınmış, daha ilk günden hiç çalışmayan bir üründe arıza çıkması üzerine kombinin değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen Bosch tarafı kesinlikle değişim yapmadıklarını, sadece parça değişimi ile ilerleyebileceklerini iletti. Sıfır alınan bir kombinin ilk günden arızalı çıkması ve buna rağmen değişim yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Servis formu düzenlendi ve servis kayıt numaram 2654973 olarak bildirildi. Buna rağmen kombi hâlâ hiç çalışmıyor ve evde ne ısınma ne de sıcak su sağlayamıyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için, en erken hangi çözüm sağlanabilecekse; ya cihazın derhal yenisiyle değiştirilmesini ya da süreç çok uzayacaksa iade/para iadesi yönünde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Bosch Condens 1200W sıfır kombi aldık. İlk kurulum sırasında kombi arıza verdi. Servis saat 15:30'dan 21:30'a kadar uğraştı, kombinin her tarafını açıp baktılar. En sonunda 'sıkıntı yok' dendi ama kombi şu an yine arızalı. Sıcak su dengeli gelmiyor. Servis gelip baktı, kombide hata olmadığını, su ba...
Bosch Condens 2200i 24/24 KW kombim 1 yıllık garantili olmasına rağmen 29 Aralık Pazartesi günü arıza sebebiyle Bosch yetkili servisi çağırdım. Servis bakım ve temizlik yaparak işlem ücreti olarak 1000 TL aldı ancak kombideki arıza giderilmedi. Şu an kombi su ısıtmıyor, ekranda 100 yazıyor ve arıza...
Bosch marka Condens 1200 w 28/30 KW kombi satın aldım ve ödemesini 26.680 TL olarak yaptım. Ürün önce teslim edildi, ardından kurulumu yapıldı ancak kombi sıcak suyu ısıtmadı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık ve yapılan inceleme sonucunda ürünün bozuk olduğu, değişim yapılması gerektiği belirt...
Haziran 2025’te İstanbul Ümraniye’de satın aldığım Bosch Condens 2200i w kombi, 29.09.2025 tarihinde arıza verdi. Yetkili servisi aradığımda, ürünün içindeki bir parçanın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Ürünün henüz 3 aylık olduğunu, bu kadar kısa sürede arıza vermesinin kabul ...
Yorumlar