to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teşhis Ve Ücretli Servis Sonrası Bosch Klimada Ana Kart Arızası
Bosch marka Climate 2000u model klimam 4 Şubat 2026 civarında EC 05 arıza kodu vermeye başladı. Yetkili servisi çağırdım, 11 Şubat civarı Mardin Kızıltepe’deki adrese geldiler; geçen süre zarfında kondansatörlerde muhtemelen dinlenme/soğuma olduğu için arıza sinyali gelmedi ve klima çalıştı. Klimada herhangi bir sorun olmadığını söyleyip net bir teşhis koymadan ayrıldılar. Bu ziyaret için de benden 500 TL yakıt ücreti alındı.
Olaydan bir ya da iki ay sonra garanti süresi bitti; akabinde EC 07 hata kodu belirdi. Özel bir servisten destek aldım ve ana kart arızası ortaya çıktığını öğrendim. Şu anda klimam ana kart arızası nedeniyle çalışmıyor ve bu arıza, servis zamanında doğru teşhis koymadığı için büyüdü.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri temsilcisi aradı, oluşan arızanın ücretli bir şekilde giderilebileceği teklifini sundu. Bu çözüm için çok düşündüyseniz zahmet etmişsiniz, ben bu opsiyonu zaten biliyordum. Şikayetim burda dursun herkes Bosch servis hizmetinin nasıl olduğunu görsün.
