to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch TR20 rf kombi kumandasını 19.02.2026 tarihinde kombiyi açmak için elime aldığımda, ısı ayar kısmının kendiliğinden kopmuş olduğunu fark ettim. Cihaza herhangi bir darbe, zorlayıcı müdahale veya kullanıcı hatası oluşturacak bir işlem uygulamadım, buna rağmen parça kendi kendine kırıldı.
Ürünün garanti süresi hâlâ devam ettiği için yetkili servise/müşteri hizmetlerine başvurduğumda, değişim yapılmayacağı tarafıma iletildi. Garanti süresi devam eden bir ürünün, kendi kendine kırılan kumanda parçasının kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini ve değişimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
TR20 rf kombi kumandamın, garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Bosch TR20 rf model kombi kumandamın sıcak açma-kapama tuşu yeni kırıldı. Bu nedenle kumandayı tam olarak kullanamıyorum. Şu ana kadar Bosch yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Kumandanın garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Sorunun en kısa sürede tamir edilmesini talep ediy...
Bosch TR20RF kombi termostatını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 6 Ocak 2026 tarihinde, tamamen normal kullanım sırasında termostatın düğmesi kırıldı. Ürüne herhangi bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir müdahale olmadı; buna rağmen düğmenin bağlantı kısmının oldukça zayıf olduğunu fark ettim. Yetk...
Bosch TR20 rf model kombi termostatımın sıcaklık ayar düğmesi yaklaşık bir hafta önce, cihaz yere düştüğünde kırıldı. Ürünü Bosch yetkili servis Akdeniz Technical Isıtma Soğutma’dan, yaklaşık 2500 TL ödeyerek satın almıştım ve hala garanti kapsamındaydı. Sorunun ardından yetkili servisle iletişime g...
Bosch TR 20 rf oda termostatını yaklaşık bir yıl önce Gebze yetkili bayisinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başlamamdan kısa bir süre sonra, ayar düğmesi çok kolay bir şekilde kırıldı. Üstelik bu parçanın oldukça kırılgan olduğu ve yedek parçasının da bulunmadığı bilgisi verildi. Bosch gibi büyük v...
Yorumlar