Bosch Termoteknoloji Kombi Hüsranı: Servis Ve Kalite Sorunu

Tüm beyaz eşya ve küçük ev aletlerinde tercih ettiğim Bosch markası, maalesef kombi konusunda gerekli hizmeti vermedi. Kombi, kullanıma başladığım gün itibarıyla arıza yapmaya başladı. Garanti kapsamında değişen parçalar için neredeyse ücret talep edeceklerdi. Tüm problemleri tesisata bağladılar. Kombinin termostatı düzgün çalışmıyor, ısı sabit kalmıyor, hemen düşüyor ve bunun sebebi olarak tesisat gösteriliyor. Tesisatımı temizlettim, ekstra bir filtre de taktırdım ancak problem çözülmedi. Değişim talep ettim. Evde 80 yaşında annem yalnız yaşıyor, durumu acil olduğunu belirttim. Tam 72 saat sonra dönüş yaptılar. Değişim onaylanmadı, çünkü garanti süresinin bitmesine bir ay kalmış ve onlar onay vermiyorlar. Her markaya her ürünü için güvenmemek gerektiğini anladım.