Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bosch Termoteknoloji Garanti Süresi Devam Ettiği Halde Servis Ücreti Alındı.

Bosch Termoteknoloji Garanti Süresi Devam Ettiği Halde Servis Ücreti Alındı.
Raci
9 Mayıs 2024 16:181.124

Bosch kombim ea hatası verdi. Servis çağırdım. Servis kombi yi açıp birtakım işler yaptı. Kombi sıcak su vermeye başladı. Kombinin garantisi devam ediyordu. Servis yapılan işlemde parça değişmediği için garanti kapsamına girmediğini belirtti ve 720 TL para ödememiz gerektiğini söyledi. Bu nasıl bir iştir. Geçen senede aynı problemle karşılaştığımızda servis ücreti ödememiştim. Bu doğru bir şey mi.

Gelişme

9 Mayıs 2024 16:07

Bosch Kombim ea hatası verdi. Servis çağırdım. Garantisi devam ettiği halde 720 TL servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ödeme yaptım. Parça değişimi yapılmadığı için Garanti kapsamına girmediğini söylendi. Servis elemanları Kombiyi açıp bazı parçalarını söküp tekrar taktılar.

9 Mayıs 2024 17:12 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

14 Mayıs 2024 13:45

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bosch Termoteknoloji Bosch Servisin Yüksek Ücretleri.

Volkan
2 Ocak 2024 19:291.914

Geçen sene garantisi biten Bosch Condence 2500 kombim EA arızası verdi. Bosch Termoteknoloji'yi aradım, 300 - 400 TL ücr...

5
Çözüldü

Bosch Kombi Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Hasan
1 Şubat 2025 10:58916

"Çok başarılı süreç yönetildi teşekkürler."

Kim Suçlu : Bosch Mu? Mates Doğalgaz Mı? Yoksa Sizlere Güvenen Biz Mi?

Arif
12 Haziran 2024 15:479.095

2022 yılında kombi değişimi gerçekleştirdik. Bosch Condens 2500W yoğuşmalı kombi aldık. Aldığımız firma mates doğalgaz. ...

Kim Suçlu : Bosch Mu? Mates Doğalgaz Mı? Yoksa Sizlere Güvenen Biz Mi?
Kim Suçlu : Bosch Mu? Mates Doğalgaz Mı? Yoksa Sizlere Güvenen Biz Mi?
Kim Suçlu : Bosch Mu? Mates Doğalgaz Mı? Yoksa Sizlere Güvenen Biz Mi?
2 Destek2 Yorum
1

Bosch Kombi İle Sürekli Masraf

Emir
26 Aralık 2024 19:591.667

Yaklaşık 5 yıl önce kullanılmayan evime Bosch kombi aldım. Bu süre zarfında çok az kullanıldı. Daha sonra tamamen kapalı...

2

Bosch Termoteknoloji Kombi Bakım Sonrası Çalışmıyor: Ea Hatası!

Süleyman
28 Kasım 2024 01:343.179

27.11.2024 tarihinde, saat 16:00'da Bosch kombi yetkili servisinden bakım için geldiler. Kombi içi açılıp bakıldı; ancak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Termostatta Düğme Kopması

Bosch TermostattaDüğme Kopması

Profil fotoğrafı
Süleyman
Bosch Kombi Eksik Montaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Bosch Kombi EksikMontaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Profil fotoğrafı
Emir
Bosch Termoteknoloji Bozuk Ürün!

Bosch TermoteknolojiBozuk Ürün!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bosch Aslı Elektronik İlgilenmiyor!

Bosch Aslı Elektronikİlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Abdulkerim
Bosch Kombi Ateşleme Yapmıyor!

Bosch Kombi AteşlemeYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Emine
Bosch Kombi Kumanda Düğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Yapılmıyor

Bosch Kombi KumandaDüğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin