Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Klimamda Tekrarlayan Gaz Kaçakları Ve Kalıcı Çözüm Talebi

96

Bosch marka 18.000 BTU inverter klimamı 2025 Eylül ayında kullanmaya başladığımdan beri sürekli arıza yaşıyorum. Kullandığım üç katlı evdeki cihazlar arasında özellikle klimalar defalarca arıza yaptı, sadece bu cihaz için bile en az beş kez sorunla karşılaştım. Şu ana kadar üç kez gaz basıldı, iki kez boru değişimi yapıldı ancak hiçbir işlem kalıcı çözüm sağlamadı.

Yaklaşık dört aydır klima tamamen çalışmıyor. Servis her seferinde eve gelip test yapmak istiyor, test sonrası yaklaşık 20 gün içinde tekrar gaz kaçağı oluyor ve yine test talep ediyorlar. Aynı sürecin defalarca tekrarlanması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu, klimadan beklediğim konforu ve performansı kesinlikle alamıyorum.

Tüm bu tekrar eden arızalar, gaz kaçakları ve sonuç alınamayan servis işlemleri nedeniyle Bosch’un bu klima modeliyle ilgili ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Artık yeni bir test ya da geçici onarım değil, kalıcı bir çözüm istiyorum. Bu nedenle arızalı klimamın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

9 Haziran 08:01 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

9 Haziran 16:39

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda numaralı hattan Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Bosch artık kendi klasmanını koruyamıyor. Çamaşır makinelerinde de ciddi arızalar çıkıyor ve herkesi mağdur ediyorlar. Bu bir devrin sonu anlamına geliyor

Emin
Şikayet Sahibi

Detaylı Cevabınız 3 ay önceki yapılan işlemi ve mağduriyeti devam ettirmektedir.

Benzer Şikayetler

Kırık Gelen Klima Ve Cevapsız Servis Süreci

28.02.2026 tarihinde internet üzerinden Bosch 18 BTU inverter Climate 3000i model bir klima satın aldım. Ürünün montajı ...

Kırık Gelen Klima Ve Cevapsız Servis Süreci

Bosch Climate Klima Sürekli Arızalanıyor, Servis Gecikiyor Ve Sorun Çözülemiyor

345

Temmuz 2024’te Bosch Climate model klima satın aldım ve yaklaşık 20 gün sonra montajı yapıldı. Klimayı aldıktan bir yıl ...

1 Destek

Bosch Klima İç Ünitesi Değişimi İçin Uzun Süre Bekleyişi Ve Garanti Bitmeden Çözüm Talebi

Bosch marka Climate CL2000U model klimam 23 Aralık 2025 tarihinde arıza yaparak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 2...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yenı Bosch Klima Arızalı Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Yenı Bosch KlimaArızalı Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Bosch 2001 Serisi 12 BTU Klima Arızası!

Bosch 2001 Serisi12 BTU Klima Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Bosch 12000BTU İnverter Klimada Bir Senedir Çözülmeyen Sorun

Bosch 12000BTUİnverter Klimada Bir Senedir Çözülmeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Emre
Yüksel Teknik Ve Bosch Termoteknoloji Yetkili Bayileri

Yüksel Teknik VeBosch Termoteknoloji Yetkili Bayileri

Profil fotoğrafı
Ahmethan