Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch İlka İklimlendirme Sistemleri Klima Montajı Süreci!

26

30.07.2026 tarihi için ilka İklimlendirme Sistemleri ile klima montajı randevusu almıştım. Tüm günümü bu montaj için ayarlamama rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kimse aramadı ve gelinmedi. Gün içinde ben tekrar aradığımda, ekip tarafından aranacağım söylendi, bunun üzerine beklemeye devam ettim.

İşlerimi gücümü buna göre ayarlayıp sabahtan beri evde olmama rağmen, akşama doğru artık gelmezler diye düşünüp 16:50 gibi evden çıktım. Tam bu sırada beni aramışlar, ulaşamamışlar ve ikinci aramalarında montaj için müsait olup olmadığımı sordular. Sabahtan beri beklediğimi, kayıt oluşturduğumu, neden beni arayıp “geleceğiz” bilgisini gün içinde net olarak vermediklerini sorduğumda, konuşmalardan ekibin yemek saatinde akıllarına geldiğimiz anlaşıldı. Buna rağmen bir de bana “o zaman yeni kayıt oluşturun” şeklinde öneride bulunuldu.

Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddiye alınmadığımı hissettim. 3026903 numaralı kaydımın dikkate alınarak, montajın tarafımla önceden net saat bilgisi paylaşılmak suretiyle en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

3 Temmuz 12:46 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Merhaba, Yapmış olduğumuz 3039485 iş akışlı görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Klima Montajında Uzayan Bekleyiş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

38

Şikayet Konusu: Klima Montaj Gecikmesi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması 18 Temmuz tarihinde kayıt yaptırdığım klim...

Bosch Klima Montaj Randevusunda Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik

85

İnternet üzerinden aldığımız Bosch marka klimayı takmak için 04.07.2025 tarihinde akşam 17.00'de randevu verildi, fakat ...

Klima Montajı Randevusu Sürekli Erteleniyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

50

Bosch Climate 2000u klima için 28 Temmuz’da randevu kaydı oluşturdum ve bana 9 Ağustos’ta montajın yapılacağı söylendi. ...

Bosch Klima Kurulumu Sürekli Gecikiyor, Sorunlar Çözülmüyor

61

10 Temmuz 2025 tarihinde elime ulaşan Bosch marka klimamın kurulumu, 20 gündür çeşitli sebeplerle yapılmamaktadır. Bosch...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Montaj Memnuniyetsizliği, Servisin İlgisizliği

Bosch MontajMemnuniyetsizliği, Servisin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Halil
Bosch Climate 2000 Klima Ses Montaj Sorunu

Bosch Climate2000 Klima Ses Montaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Bosch Kombi Çalışmıyor, Kullanamıyorum, Arızalar Çözümsüz

Bosch KombiÇalışmıyor, Kullanamıyorum, Arızalar Çözümsüz

Profil fotoğrafı
Kemal
Bosch Kusuru Ve Hatanızı Kabul Edin!

Bosch Kusuru VeHatanızı Kabul Edin!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bosch Termoteknoloji Markasındaki Yaşadığımız Servis Sorunu

BoschTermoteknoloji Markasındaki Yaşadığımız Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yenı Bosch Klima Arızalı Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Yenı Bosch KlimaArızalı Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Ferhat