Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bosch 2200 Condens Kombimde Parça Gecikmesi ve Çelişkili Bilgiler Nedeniyle Bir Aylık Mağduriyet

profile
15 Ocak 00:32
1.003

Bosch 2200 Condens kombim yaklaşık 1 aydır kazan arızası nedeniyle kullanılamıyor. Yetkili servis kazan değişecek diyerek talep açtı ancak bu süre boyunca parça bir türlü temin edilmedi. Geçen gün aradığımda parçanın kargoya verildiği söylendi, bugün tekrar aradığımda ise fabrikanın daha kazanı yeni üreteceği ifade edildi.

Gaziantep’teki servis üzerinden yürüyen bu süreçte bir aydır ısınma ve sıcak su konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her aradığımda farklı ve çelişkili bilgiler verilmesi, parçanın bu kadar uzun süredir temin edilememesi Bosch markasından beklentimi tamamen düşürdü.

İnsanların bu şekilde yalan beyanlarla oyalanmaması ve gerçekten nasıl mağdur edildiklerini görmeleri için bu şikayetimi de hiçbir zaman kaldırmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Bosch’tan 2200 Condens kombimin kazan parçasının acilen temin edilmesini ve mağduriyetimin gecikmeden giderilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 09:21 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

13 Şubat 11:26

Merhaba, 2646287 bildirim ile Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2025 18:07
2.817
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Kombide Sürekli Sıcak Su Dalgalanması Ve Çözüm Bulunamaması

profile
27 Mayıs 2025 20:37
8.803
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Kombi Almak Pişmanlık

profile
26 Kasım 2023 20:55
10.191
Bosch Kombi Almak Pişmanlık

profile
21 Ağustos 2025 14:25
1.180
3
Bilgehan sonucu yetersiz buldu

Kombi Arızası Haftalardır Giderilemiyor, Sıcak Suya Erişim Yok

profile
13 Kasım 2025 20:52
1.580

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz