Muğla Bosch Car Servisinde Yanlış Bilgilendirme Yapılması

Arabamın arka koltuğunda oturanların ayak bastığı yere süt dökülmüştü ve kötü kokuyordu. Ben de Bosch car servise gittim. Yıkatabileceklerini sordum. Yıkatabileceklerini söylediler. Özel vakum makinelerinin olduğunu ve İzmir'den getirilen özel ilaçların olduğunu ve bunların başka yerde bulunamayacağını söyleyerek 2000 TL istediler. Kredi kartının da bu iş için geçmeyeceğini söylediler. Yanımda nakit 1000 TL olduğunu söyledim. Kabul ederek işe başladılar. Arabanın paspaslarını çıkarttılar, tozunu aldılar ve kovada hazırlanan köpüğü sütün döküldüğü yere uygulayarak süpürge makinesiyle çektiler. Toplamda yarım saat süren bu işin bittiğini söylediler. Ben vakum makinesinden özel ilaçlardan bahsedince "ne bekliyordun, gerekeni yaptık" deyince olay büyümesin diye 1000 TL verdim ve ayrıldım. Yapılan yanlış bilgilendirmenin yanı sıra arabadaki koku da aynen devam etmektedir. Güvenilir bir yer olan Bosch car serviste yaşanan bu olayın tamamen şahıstan kaynaklandığını düşünüyorum. Hak edilenden fazla paramın iadesini ve ilgili personelin Bosch car servisin güvenilirliğine zarar vermemesi ve başka insanların da kandırılmasını engellemek adına uyarılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Bosch Car Service hizmetine dair memnuniyetsizliğinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili inceleme başlatılmış olup en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim halinde kalacağız. Ayrıca mail adresinize gelen erişim linkinden de takipte kalabilirsiniz. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı

İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim

















