Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Car Service Silecek Sorununu Gidermeden Kağıt İmzalattılar

profile
05 Şubat 13:52
877

Togg marka aracımı silecekler ara sıra çalışıp ara sıra çalışmadığı için 03.02.2026 tarihinde Trust Bosch car Ataşehir servisine götürdüm. Aracın akşam teslim edileceğini söylediler. Aracı aldığımda Denedim sorun devam ediyordu.

Tekrar aradım sorun giderilmedi diye tekrar beni servise davet ettiler benden sileceklerin çalışmadığına dair video istediler silecek kolunun değişeceğini söylediler aracı bıraktım akşam teslim almamı söylediler. Teslim alırken güncelleme yaptıklarını ve silecek kolunu değiştirdiklerini söylediler. Kontrol ettiğimde aynı sorun devam ediyordu. Silecekler değişmemişti ama bana değiştiğine dair kağıt imzalattılar ve bu aracın sileceklerinin böyle çalıştığını beni ikna etmeye çalıştılar.

Aynı arızanın sürmesi üzerine tekrar servise gitmemi istediler, ben de aracı yeniden Trust Bosch car’a götürdüm. Bu süreçte günlerce kendi işimi bırakıp sadece bu servis işlemleriyle uğraşmak zorunda kaldım. Aracı teslim aldığımda ise direksiyonumun zedelendiğini fark ettim. Aracı servise bırakmadan önce direksiyonun fotoğrafını çekmiş ve durumunu kayıt altına almıştım, ayrıca sonrasında çektiğim videoda da hasarın servisten sonra oluştuğu açıkça görülüyor.

Durumu kendilerine ilettiğimde direksiyonun değişeceğini söyleyerek beni tekrar oyaladılar; ancak sonunda direksiyon değişimi yapılmadan, yüzeysel ve özensiz bir onarım yapıp aracı bana geri teslim ettiler. Hem silecek arızası hâlâ tam olarak giderilmedi hem de direksiyonum serviste hasar görmüş halde bırakıldı.

Trust Bosch car’ın, silecek arızasını kalıcı ve sorunsuz şekilde gidermesini, serviste zedelenen direksiyonumu da ilk günkü haline gelecek şekilde direksiyon değişimiyle veya eşdeğer bir uygulamayla profesyonelce düzeltmesini ve bu mağduriyet sürecimle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

11 Şubat 08:44 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zekiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Haziran 2025 08:12
4.180
"Firmaya be müşteri temsilcisi A**** hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Bosch Car Service Sorun Yaşama
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Car Servis Ve Togg Arasında Mağduriyet Yaşadım, Park Sensörüm Hala Arızalı

profile
14 Ekim 2025 13:10
2.453
bosch-car-servis-ve-togg-arasinda-magduriyet-yasadim-park-sensorum-hala-arizali-2.jpg
bosch-car-servis-ve-togg-arasinda-magduriyet-yasadim-park-sensorum-hala-arizali-1.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Car Service Serviste Yaşanan Hatalar Nedeniyle Araç Teslim Edilemiyor

profile
15 Mayıs 2025 13:06
7.063
Bosch Car Service Serviste Yaşanan Hatalar Nedeniyle Araç Teslim Edilemiyor
Bosch Car Service Serviste Yaşanan Hatalar Nedeniyle Araç Teslim Edilemiyor
Bosch Car Service Serviste Yaşanan Hatalar Nedeniyle Araç Teslim Edilemiyor
Bosch Car Service Serviste Yaşanan Hatalar Nedeniyle Araç Teslim Edilemiyor
+2
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Car Service'de Güven Kaybı Ve Motor Zararı

profile
09 Haziran 2025 22:52
3.940
Bosch Car Service'de Güven Kaybı Ve Motor Zararı
Bosch Car Service'de Güven Kaybı Ve Motor Zararı
Bosch Car Service'de Güven Kaybı Ve Motor Zararı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz