Borusan Oto’dan Plakalık Ve Ruhsat Kabı Talebime Yanıt Gelmemesi

20 Ocak civarında Borusan Oto’ya 3 aracım için plakalık ve ruhsat kabı talebinde bulundum. Talebimi hem mail yoluyla hem de internet siteleri üzerinden iletmeme rağmen, aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte ne ürünler gönderildi ne de gecikmeye dair bir açıklama yapıldı. Borusan markasından beklediğim ilgi ve iletişimi maalesef göremedim ve uzun süredir bekletiliyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. İş tempomdan dolayı bayiye gitmeye zamanım olmadığı için sürecin uzaması beni daha da zor durumda bırakıyor.

Talep ettiğim plakalık ve ruhsat kabı ürünlerinin, özellikle kargo ile ve herhangi bir ek uğraş gerektirmeden, en kısa sürede adresime gönderilmesini ve ayrıca tarafımla mail yoluyla iletişime geçilerek süreç hakkında net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.